【2025】1000人が決めた介護ソフト人気ランキング32選！無料版も紹介

このような疑問にお答えします。

国内には介護ソフト（介護システム）が100社以上存在しているため、「結局何を選べばいいんだろう？」と悩む方は少なくありません。

そこで、本メディア「介護のコミミ」に寄せられた介護職員による本音の口コミ1000件以上もとに、介護ソフトをランキング化しました。

また、介護ソフト毎のメリット・デメリットや、口コミ評判などもご紹介していきます。

介護ソフトの比較にお困りの際は、業界最大級のメディア「介護のコミミ」から各社のサービス資料を取り寄せて、介護ソフトの選定を成功させましょう！⇒【特典比較表つき】介護ソフトの資料一括請求はこちら（無料）

1.介護ソフト・介護システム比較一覧表

本記事では32社の介護ソフトを紹介しますが、介護ソフトの比較ポイントを分かりやすくするため、特徴が大きく異なる6社を比較しました。

介護ソフトの操作イメージや詳しい価格について知りたい人は、資料を取り寄せて確認してみましょう。⇒【特典比較表つき】介護ソフトの資料一括請求はこちら（無料）

介護のコミミでは、上記以外の製品も含めてより詳細な情報をまとめた比較表を無料配布しています。ダウンロードして職員に共有したり、印刷することもできるので、ソフトの比較・検討にご活用ください。
より詳しい介護ソフト比較表をダウンロードする

上の表からわかるように、一言で介護ソフトといっても「対応サービス」や「機能」「契約形態」など様々な点で大きく異なります。

例えば、大手介護ソフトの「ほのぼのNEXT」は殆どの介護サービスに対応している一方、「ココナース」は訪問看護のみに特化しています。

また、「契約形態」をとっても月額制の介護ソフトだけではなく、「5年使用権パック」や「買取版」など様々です。このように、介護ソフトによって契約方法や価格も大きく異なるため、詳細に関しては介護ソフトの資料を取り寄せて見比べてみましょう。⇒【特典比較表つき】介護ソフトの資料一括請求はこちら（無料）

次の章では、失敗しない介護ソフト選びに重要なチェックポイントを解説していきます。

2.介護ソフト一覧で紹介！比較ランキング15選

数ある介護ソフトの中から、口コミ・評判が良い介護ソフトをランキング形式で紹介します。

ランキングは本メディア「介護のコミミ」に寄せられた1000以上の口コミの中から、「操作性」「サポート」「使いやすさ」「コストパフォーマンス」の4つの項目から総合評価を導いた上でランキングを作成しています。

ランキングは口コミの集計で導いているため、一切運営側で手を加えていない純粋なランキングとなりますが、あくまで介護ソフト選びの1つの材料として活用することをおすすめします。

また、本記事で紹介している介護ソフトの資料は、こちらから無料で一括資料請求が可能ですので、資料とともにランキングを確認していただければと思います。

それでは、まずは、幅広い介護サービスに対応している「総合型介護ソフト」のランキング 発表です。

ランキング最終更新:2025/1/29

4位【介舟ファミリー】高い操作性が人気！

介舟ファミリーは操作性（使いやすさ）が好評なクラウド型の介護ソフトです。

複数サービスの請求、入金管理、給与計算まで１つのソフトで運用できます。

また、ソフト連携により、記録・情報共有・請求を一気通貫で行うことも可能です。

機能面での評価だけではなく、サポート面でも高い評価を得ている介護ソフトです。

メーカー名	株式会社日本コンピュータコンサルタント
対応サービス	介護福祉サービス 短期入所生活, 訪問介護, 訪問入浴, 訪問リハ, 訪問看護, 居宅療養, 福祉用具貸与, 通所リハ, 通所介護, 夜間訪問介護, 定期巡回, 小規模多機能, 看護小規模多機能, 認知通所介護, 地域密着通所介護, 訪問型サービス, 通所型サービス, 居宅介護支援事業, 国保連伝送システム, 記録入力タブレット（iPad・Android等）-介護福祉 障がい福祉サービス グループホーム-障がい福祉, 短期入所, ホームヘルプ（居宅介護）, 重度訪問介護, 児童発達支援, 保育所等訪問支援, 放課後等デイサービス, 行動援護, 同行援護, 生活介護, 自立訓練（機能訓練）, 自立訓練（生活訓練）, 就労移行支援, 就労継続支援A型, 就労継続支援B型, 計画相談支援, 障がい児相談支援, 記録入力タブレット（iPad・Android等）-障がい福祉, 地域生活支援事業, 移動支援
機能	請求業務対応
費用	要問合せ 介護ソフトの相場をシミュレーションする
無料体験	あり
導入形態	クラウド(ASP)
製品・サービス詳細	詳細はこちら

4位【ほのぼのNEXT】トップクラスのシェア率と実績

ほのぼのNEXTは豊富な機能ラインナップが特徴の介護ソフトです。

介護と障害福祉においては殆どすべてのサービス種別に対応しています。

老舗ベンダーながらも、AIケアプランや音声入力など、先進的なシステムにも積極的に力を入れています。

メーカー名	NDソフトウェア株式会社
対応サービス	介護福祉サービス 短期入所生活, 特養, 老健, 介護医療院, 短期入所老健, 短期入所医療, 短期特定施設入居, 訪問介護, 訪問入浴, 訪問リハ, 訪問看護, 福祉用具貸与, 居宅療養, 通所リハ, 通所介護, 短期グループホーム, 地域密着短期特定, 有料老人ホーム, 有料老人ホーム(外部有り), ケアハウス, 夜間訪問介護, 定期巡回, 小規模多機能, 短期小規模多機能, 看護小規模多機能, 短期複合型サービス, 認知通所介護, 地域密着通所介護, 地域密着特養, グループホーム-介護福祉, 地域密着特定施設, 訪問型サービス, サービス付高齢向け住宅, 通所型サービス, 居宅介護支援事業, 記録入力タブレット（iPad・Android等）-介護福祉
機能	請求業務対応記録業務対応
費用	要問合せ 介護ソフトの相場をシミュレーションする
無料体験	なし
導入形態	オンプレミス・クラウド(ASP)
製品・サービス詳細	詳細はこちら

7位【ワイズマンシステムSP】介護ソフト業界のパイオニア

ワイズマンはトップクラスのシェア率を誇る老舗メーカーです。

介護だけではなく、障害福祉や医療まで幅広く対応しています。

また、機能のオプションや、他社連携先も多いため、事業所の課題に合わせたICT化の実現を目指すことが可能です。

メーカー名	株式会社ワイズマン
対応サービス	介護福祉サービス 短期入所生活, 特養, 老健, 介護医療院, 短期入所老健, 短期入所医療, 訪問介護, 短期特定施設入居, 訪問入浴, 訪問リハ, 訪問看護, 福祉用具貸与, 居宅療養, 通所介護, 通所リハ, 短期グループホーム, 地域密着短期特定, 有料老人ホーム, 有料老人ホーム(外部有り), ケアハウス, 夜間訪問介護, 定期巡回, 小規模多機能, 短期小規模多機能, 看護小規模多機能, 短期複合型サービス, 地域密着通所介護, 認知通所介護, 地域密着特養, グループホーム-介護福祉, 地域密着特定施設, 訪問型サービス, サービス付高齢向け住宅, 通所型サービス, 居宅介護支援事業, 国保連伝送システム, 記録入力タブレット（iPad・Android等）-介護福祉 障がい福祉サービス 施設入所, グループホーム-障がい福祉, 短期入所, ホームヘルプ（居宅介護）, 重度訪問介護, 児童発達支援, 医療型児童発達支援, 保育所等訪問支援, 放課後等デイサービス, 重度障害者等包括, 行動援護, 同行援護, 生活介護, 自立訓練（機能訓練）, 自立訓練（生活訓練）, 療養介護, 就労移行支援, 就労継続支援A型, 就労継続支援B型, 計画相談支援, 地域移行支援, 地域移行定着支援, 障がい児相談支援
機能	請求業務対応記録業務対応
費用	要問合せ 介護ソフトの相場をシミュレーションする
無料体験	なし
導入形態	クラウド(ASP)
製品・サービス詳細	詳細はこちら

8位【トリケアトプス】利用者数に応じて料金が変動

トリケアトプスは従量課金を採用している数少ない介護ソフトです。

利用者数に応じて介護ソフトの月額料金が変動しますが、上限価格も用意されているため、小規模〜大規模事業所まで幅広く使われている介護ソフトです。

他社の記録ソフトとの連携も実現しています。

メーカー名	岡谷システム株式会社
対応サービス	介護福祉サービス 訪問介護, 訪問入浴, 訪問リハ, 訪問看護, 福祉用具貸与, 居宅療養, 通所リハ, 通所介護, 短期グループホーム, 夜間訪問介護, 定期巡回, 小規模多機能, 短期小規模多機能, 認知通所介護, 地域密着通所介護, グループホーム-介護福祉, 訪問型サービス, サービス付高齢向け住宅, 通所型サービス, 居宅介護支援事業, 国保連伝送システム, 記録入力タブレット（iPad・Android等）-介護福祉 障がい福祉サービス ホームヘルプ（居宅介護）, 重度訪問介護, 行動援護, 同行援護
機能	請求業務対応記録業務対応
費用	月額200円/人〜 介護ソフトの相場をシミュレーションする
無料体験	あり
導入形態	クラウド(ASP)
製品・サービス詳細	詳細はこちら

8位【カイポケ】充実の経営支援サービスでトータルサポート

カイポケは介護ソフトの枠にとどまらず、給与や勤怠管理なども対応しています。

ファクタリングサービスなどの付帯サービスも充実しているため、管理者や経営者から多くの支持を集めています。

シンプルな月額制である上に、無料体験期間もあるため導入までの敷居が低いと行った特徴があります。

メーカー名	株式会社エス・エム・エス
対応サービス	介護福祉サービス 訪問介護, 訪問入浴, 訪問リハ, 訪問看護, 福祉用具貸与, 居宅療養, 通所リハ, 通所介護, 有料老人ホーム, 認知通所介護, 地域密着通所介護, 訪問型サービス, サービス付高齢向け住宅, 通所型サービス, 居宅介護支援事業, 国保連伝送システム, 記録入力タブレット（iPad・Android等）-介護福祉 障がい福祉サービス ホームヘルプ（居宅介護）, 重度訪問介護, 児童発達支援, 放課後等デイサービス, 行動援護, 同行援護, 記録入力タブレット（iPad・Android等）-障がい福祉
機能	請求業務対応記録業務対応
費用	(例)居宅介護支援事業所：月額5,000円〜　デイサービス月額25,000円〜 介護ソフトの相場をシミュレーションする
無料体験	あり
導入形態	クラウド(ASP)
製品・サービス詳細	詳細はこちら

10位【ケア樹】使いやすいデザインに定評あり

ケア樹は在宅系サービスに多く導入されている介護ソフトです。

タブレット運用を主軸においていますが、高齢職員でも問題なく使えるデザインに定評があります。

また、安価な金額にも関わらず、記録に対応していたり、センサーに対応していたりと機能面でも注目されています。

メーカー名	株式会社グッドツリー
対応サービス	介護福祉サービス 特養, 短期入所生活, 老健, 短期入所老健, 短期入所医療, 短期特定施設入居, 有料老人ホーム, 地域密着短期特定, 短期グループホーム, 小規模多機能, 看護小規模多機能, 地域密着特養, グループホーム-介護福祉, サービス付高齢向け住宅, 国保連伝送システム, 記録入力タブレット（iPad・Android等）-介護福祉
機能	記録業務対応請求業務対応
費用	1万円(初回)＋9,800円(年間）＋各種オプション 介護ソフトの相場をシミュレーションする
無料体験	あり
導入形態	クラウド(ASP)
製品・サービス詳細	詳細はこちら

11位【ケアカルテ】記録重視の職員から根強い人気

ケアカルテは殆どの介護サービスに対応しているため、小規模〜大規模法人まで幅広く導入されています。

また、介護ロボットとも積極的に連携しているため、「ICT・IOT連携」に力を入れている法人にも支持されています。

タブレットアプリの操作性も高いため、タブレット運用が主となる法人におすすめの介護ソフトです。

メーカー名	株式会社ケアコネクトジャパン
対応サービス
機能	記録業務対応請求業務対応
費用	介護ソフトの相場をシミュレーションする
無料体験	なし
導入形態	クラウド(ASP)
製品・サービス詳細	詳細はこちら

12位【楽すけ】気軽に導入できる料金体系

楽すけは請求業務に特化している「買取版」の介護ソフトです。

導入初年度に「初期費用」を支払うことで、翌年以降は「年間保守」だけで運用が可能になります。

一部、訪問介護においては他社介護ソフトとの連携もしているため、請求から記録までの一気通貫が可能になります。

メーカー名	ニップクケアサービス株式会社
対応サービス	介護福祉サービス 短期入所生活, 短期特定施設入居, 訪問介護, 訪問入浴, 訪問リハ, 訪問看護, 福祉用具貸与, 居宅療養, 通所リハ, 通所介護, 有料老人ホーム, 地域密着短期特定, 短期グループホーム, 有料老人ホーム(外部有り), 夜間訪問介護, 定期巡回, 小規模多機能, 短期小規模多機能, 看護小規模多機能, 短期複合型サービス, 認知通所介護, 地域密着通所介護, グループホーム-介護福祉, 地域密着特定施設, 訪問型サービス, 通所型サービス, 居宅介護支援事業, 記録入力タブレット（iPad・Android等）-介護福祉 障がい福祉サービス ホームヘルプ（居宅介護）, 重度訪問介護, 行動援護, 同行援護
機能	請求業務対応
費用	(例)グループホーム月額5,000円〜 介護ソフトの相場をシミュレーションする
無料体験	あり
導入形態	オンプレミス
製品・サービス詳細	詳細はこちら

13位【WINCARE(ウインケア)】レセプト関連の評判◎

WINCAREは対応サービス種別が幅広く、「レセプト業務をしやすい」と評判です。

また、タブレットで撮影した画像をすぐに加工できるなど、タブレット運用面においても評価されています。

メーカー名	富士通Japan株式会社
対応サービス	介護福祉サービス 短期入所生活, 特養, 老健, 介護医療院, 短期入所老健, 短期入所医療, 短期特定施設入居, 訪問介護, 訪問入浴, 訪問リハ, 訪問看護, 居宅療養, 福祉用具貸与, 通所リハ, 通所介護, 短期グループホーム, 地域密着短期特定, 有料老人ホーム, 有料老人ホーム(外部有り), ケアハウス, 夜間訪問介護, 定期巡回, 小規模多機能, 短期小規模多機能, 看護小規模多機能, 短期複合型サービス, 認知通所介護, 地域密着通所介護, 地域密着特養, グループホーム-介護福祉, 地域密着特定施設, 訪問型サービス, サービス付高齢向け住宅, 通所型サービス, 居宅介護支援事業, 国保連伝送システム, 記録入力タブレット（iPad・Android等）-介護福祉 障がい福祉サービス
機能	記録業務対応請求業務対応
費用	要問合せ 介護ソフトの相場をシミュレーションする
無料体験	なし
導入形態	オンプレミス・クラウド(ASP)
製品・サービス詳細	詳細はこちら

14位【カナミック クラウドサービス】地域医療連携に強い

カナミッククラウドサービスは計画書等各帳票の作成から実施記録・請求業務まで、一気通貫で管理できるシステムです。

特に地域医療連携に強みを持ち、介護・医療・障がい福祉・子育て支援まで幅広い分野に対応しています。

また、ナースコール、見守りシステム連動、バイタル機器にも対応しています。

メーカー名	株式会社カナミックネットワーク
対応サービス	介護福祉サービス 特養, 短期入所生活, 老健, 短期入所老健, 短期特定施設入居, 訪問介護, 訪問入浴, 訪問リハ, 訪問看護, 福祉用具貸与, 居宅療養, 通所介護, 通所リハ, 短期グループホーム, 有料老人ホーム, 有料老人ホーム(外部有り), 夜間訪問介護, 定期巡回, 小規模多機能, 短期小規模多機能, 看護小規模多機能, 短期複合型サービス, 認知通所介護, 地域密着通所介護, 地域密着特養, グループホーム-介護福祉, 地域密着特定施設, 訪問型サービス, サービス付高齢向け住宅, 通所型サービス, 居宅介護支援事業, 国保連伝送システム, 記録入力タブレット（iPad・Android等）-介護福祉 障がい福祉サービス ホームヘルプ（居宅介護）, 重度訪問介護, 行動援護, 同行援護, 記録入力タブレット（iPad・Android等）-障がい福祉
機能	見守りシステム連動バイタル機器ナースコール
費用	要問合せ 介護ソフトの相場をシミュレーションする
無料体験	なし
導入形態	クラウド(ASP)
製品・サービス詳細	詳細はこちら

15位【SuisuiRemon】対応業界の多さが魅力

SuisuiRemonは、セントケア・グループが独自に開発した介護ソフトです。

顧客管理やスケジュール管理、実績入力や国保連請求データ作成など充実した機能を搭載しています。

在宅系サービスや施設系サービスを始めとし、さまざまな業態に対応。対応業界の多さが魅力の一つです。

メーカー名	セントワークス株式会社
対応サービス	介護福祉サービス 短期入所生活, 短期特定施設入居, 訪問介護, 訪問入浴, 訪問リハ, 訪問看護, 福祉用具貸与, 居宅療養, 通所介護, 通所リハ, 特定施設入居, 短期グループホーム, 特定施設入居(外部有）, 有料老人ホーム, 地域密着短期特定, 有料老人ホーム(外部有り), ケアハウス, 夜間訪問介護, 定期巡回, 小規模多機能, 短期小規模多機能, 看護小規模多機能, 短期複合型サービス, 認知通所介護, 地域密着通所介護, 地域密着特養, グループホーム-介護福祉, 地域密着特定施設, 訪問型サービス, サービス付高齢向け住宅, 通所型サービス, 居宅介護支援事業, 国保連伝送システム 障がい福祉サービス ホームヘルプ（居宅介護）, 重度訪問介護, 行動援護, 同行援護
機能	請求業務対応
費用	初期導入費：100,000円（税別）～、月額利用料：20,000円（税別）～ 介護ソフトの相場をシミュレーションする
無料体験	あり
導入形態	クラウド(ASP)
製品・サービス詳細	詳細はこちら

3. 機能特化型｜訪問向け介護ソフトの比較ランキング8選

「特化型介護ソフト」は一部のサービス種別や機能に限定して対応している介護ソフトです。

例えば、「訪問看護のみ対応」や「記録業務のみ対応」など対応範囲を限定していることにより、充実した機能や使いやすさを実現しています。

また、特化型介護ソフトは、他社の介護ソフトとの連携ができる物が多いのも大きな特徴の1つです。

ランキング最終更新:2025/1/29

1位【ココナース】訪問看護に特化！必要な機能は一通り揃っている

「ココナース」は訪問看護に特化している介護ソフトです。

訪問看護に必要な機能は一通り実装されていますが、特にスケジュール管理が好評です。

料金体系は月額制であり、ID毎に月額料金が加算されます。

メーカー名	株式会社日本ケアコミュニケーションズ
対応サービス	介護福祉サービス 訪問看護, 記録入力タブレット（iPad・Android等）-介護福祉
機能	請求業務対応記録業務対応
費用	初期費用50,000円　月額10,000円〜 介護ソフトの相場をシミュレーションする
無料体験	あり
導入形態	クラウド(ASP)
製品・サービス詳細	詳細はこちら

2位【いきいき訪看】訪問看護に特化！直行直帰のニーズに応える

「いきいき訪看」は訪問看護に特化している介護ソフトです。

GPSが搭載されているため、位置情報と時間をリアルタイムで記録として残すことができます。

直行直帰のニーズに応えることが可能な介護ソフトです。

メーカー名	いきいきメディケアサポート株式会社
対応サービス	介護福祉サービス 訪問リハ, 訪問看護, 国保連伝送システム, 記録入力タブレット（iPad・Android等）-介護福祉
機能	見守りシステム連動記録業務対応
費用	要問合せ 介護ソフトの相場をシミュレーションする
無料体験	あり
導入形態	クラウド(ASP)
製品・サービス詳細	詳細はこちら

3位【咲くSaku】訪問系に特化しているシフト管理ソフト

咲くSakuはシフト作成ができるソフトで、ヘルパー（職員）の空き状況の確認や実績登録、訪問履歴など管理できます。

タブレットやスマートフォンでは、シフト変更(管理者のみ)や実績登録、シフトの確認を行うことができるため、訪問ヘルパーに大いに役立つツールです。

また、外出中でもシフト管理ができるため、管理者にとっても便利なツールになります。

メーカー名	テクノ・マインド株式会社
対応サービス	介護福祉サービス 訪問介護, 訪問入浴, 訪問リハ, 訪問看護, 訪問型サービス 障がい福祉サービス 行動援護, 同行援護, 移動支援
機能
費用	初期導入費用55,000円、月額9,900円～ 介護ソフトの相場をシミュレーションする
無料体験	あり
導入形態	クラウド(ASP)
製品・サービス詳細	詳細はこちら

3位【ケアマネくん】ケアマネに特化！

「ケアマネくん」は居宅介護支援事業所（ケアマネ）に特化している介護ソフトです。

特徴的なのはイラストを用いたアセスメント方式「TAI方式」に対応している点です。

また、計画書作成の際は約2000の文例集が用意されているなど、ケアマネの業務をサポートする補助機能があります。

メーカー名	株式会社日本ケアコミュニケーションズ
対応サービス	介護福祉サービス 居宅介護支援事業, 国保連伝送システム
機能	請求業務対応記録業務対応
費用	要問合せ 介護ソフトの相場をシミュレーションする
無料体験	あり
導入形態	クラウド(ASP)
製品・サービス詳細	詳細はこちら

3位【iBow】訪問看護に特化！毎月のバージョンアップで日々進化

「iBow」は訪問看護に特化している介護ソフトです。

訪問先でタブレット入力することで、様々な帳票を簡単に作成することが可能です。

料金体系は”訪問数”で変動する従量課金型を採用しています。

メーカー名	株式会社eWeLL
対応サービス	介護福祉サービス 訪問看護, 訪問型サービス, 国保連伝送システム, 記録入力タブレット（iPad・Android等）-介護福祉
機能	記録業務対応請求業務対応
費用	【基本料金：18,000円】＋【利用料金：訪問件数×100円】 ※2年契約時の月額料金 介護ソフトの相場をシミュレーションする
無料体験	なし
導入形態	クラウド(ASP)
製品・サービス詳細	詳細はこちら

6位【Rehab Cloud(リハブクラウド)旧：リハプラン】デイサービスに特化！クラウド機能訓練ソフト

「Rehab Cloud(リハブクラウド)旧：リハプラン」はデイサービスに特化した介護ソフトです。

リハビリに関する目標・運動プログラムを自動で提案してくれます。

また、タブレットで必要事項を入力することで、加算取得に必要なデータを簡単に作成することが可能です。

メーカー名	株式会社Rehab for JAPAN
対応サービス	介護福祉サービス 通所介護, 地域密着通所介護, 通所型サービス, 記録入力タブレット（iPad・Android等）-介護福祉
機能	記録業務対応請求業務対応
費用	要問合せ 介護ソフトの相場をシミュレーションする
無料体験	なし
導入形態	クラウド(ASP)
製品・サービス詳細	詳細はこちら

7位【Care-wing(ケアウィング)】訪問系に特化した記録ソフト

Care-wingの特長は、IDタグでの読み取りにより簡単にログインできることです。

本来ならログインに必要なIDやパスワードを管理し、ログインの度に入力しなければなりません。

しかしCare-wingならば、スマホをIDタグにかざすだけでログインが可能になります。

情報漏洩のリスクを軽減することができ、かつ簡単ログインが可能で直感的に操作がしやすいのが特徴的なソフトです。

メーカー名	株式会社ロジック
対応サービス	介護福祉サービス 訪問介護, 訪問看護, 有料老人ホーム, 有料老人ホーム(外部有り), 夜間訪問介護, 定期巡回, 訪問型サービス, サービス付高齢向け住宅, 記録入力タブレット（iPad・Android等）-介護福祉 障がい福祉サービス ホームヘルプ（居宅介護）, 重度訪問介護, 行動援護, 同行援護, 記録入力タブレット（iPad・Android等）-障がい福祉
機能	請求業務対応
費用	介護ソフトの相場をシミュレーションする
無料体験	なし
導入形態	クラウド(ASP)
製品・サービス詳細	詳細はこちら

9位【ブルーオーシャン】記録業務に特化したクラウド型記録管理システム

ブルーオーシャンは、カスタマイズが可能な記録業務特化したクラウド型記録管理システムです。

また、眠りSCANや、離床センサー、ナースコールなど様々な製品と連携が可能なため、汎用性の高い介護ソフトです。

メーカー名	株式会社 ブルーオーシャンシステム
対応サービス	介護福祉サービス 特養, 短期入所生活, 老健, 介護医療院, 短期入所老健, 短期入所医療, 訪問介護, 短期特定施設入居, 訪問リハ, 訪問看護, 通所リハ, 通所介護, 短期グループホーム, 地域密着短期特定, 有料老人ホーム, 有料老人ホーム(外部有り), 小規模多機能, 短期小規模多機能, 看護小規模多機能, 短期複合型サービス, 地域密着通所介護, 認知通所介護, 地域密着特養, グループホーム-介護福祉, 地域密着特定施設, サービス付高齢向け住宅, 通所型サービス, 記録入力タブレット（iPad・Android等）-介護福祉 障がい福祉サービス 施設入所, グループホーム-障がい福祉, 福祉型障がい児入所施設, 経過的施設入所支援, 経過的生活介護, 医療型障がい児入所施設, 短期入所, ホームヘルプ（居宅介護）, 重度訪問介護, 児童発達支援, 医療型児童発達支援, 保育所等訪問支援, 放課後等デイサービス, 生活介護, 療養介護, 記録入力タブレット（iPad・Android等）-障がい福祉
機能	記録業務対応請求業務対応
費用	要問合せ 介護ソフトの相場をシミュレーションする
無料体験	あり
導入形態	クラウド(ASP)
製品・サービス詳細	詳細はこちら

4. その他口コミが少ない介護ソフトを7個紹介

口コミ数が４件以下の製品もご紹介します。

①【ダンソフトウェア】幅広いサービス種別に対応

「ダンソフトウェア」はさまざまな機能を備え、介護・障害・地域包括まで幅広いサービスに対応しています。

また、口コミでもサポートに対する評判は良いです。

メーカー名	ダンソフトウエア株式会社
対応サービス	介護福祉サービス 特養, 短期入所生活, 老健, 短期入所老健, 訪問介護, 短期特定施設入居, 訪問入浴, 訪問リハ, 訪問看護, 居宅療養, 通所リハ, 通所介護, 短期グループホーム, 有料老人ホーム, 有料老人ホーム(外部有り), 小規模多機能, 短期小規模多機能, 看護小規模多機能, 短期複合型サービス, 地域密着通所介護, 認知通所介護, 地域密着特養, グループホーム-介護福祉, 訪問型サービス, サービス付高齢向け住宅, 通所型サービス, 居宅介護支援事業 障がい福祉サービス グループホーム-障がい福祉, ホームヘルプ（居宅介護）, 重度訪問介護, 児童発達支援, 放課後等デイサービス, 行動援護, 同行援護, 生活介護, 自立訓練（機能訓練）, 自立訓練（生活訓練）, 就労継続支援A型, 就労継続支援B型, 計画相談支援, 地域移行定着支援, 障がい児相談支援
機能
費用	要問合せ 介護ソフトの相場をシミュレーションする
無料体験	なし
導入形態	オンプレミス
製品・サービス詳細	詳細はこちら

②【看護のアイちゃん】訪問看護に特化！教育・情報共有システムとの役割も

「看護のアイちゃん」は訪問看護に特化した介護ソフトです。

『訪問看護アセスメント・プロトコル』（中央法規出版）を完全搭載したアセスメント・業務支援システムです。

看護師間の情報共有を意識した機能となっており、計画書・報告書・サマリー・日報等々各種帳票に連動も可能です。

メーカー名	セントワークス株式会社
対応サービス	介護福祉サービス 訪問看護, 記録入力タブレット（iPad・Android等）-介護福祉
機能	記録業務対応
費用	要問合せ 介護ソフトの相場をシミュレーションする
無料体験	あり
導入形態	クラウド(ASP)
製品・サービス詳細	詳細はこちら

③【キャンビルネオ】請求に特化しているが他社記録システムとも連携が可能

キャンビルネオは幅広いサービス種別に対応している介護ソフトです。

請求業務に特化していますが、他社の記録システムとも連携しているため、請求から記録までを一気通貫で作成することも可能です。

また、小規模多機能においては他の介護ソフトでは珍しい「ライフサポートプラン」にも対応しています。

メーカー名	株式会社日本ケアコミュニケーションズ
対応サービス	介護福祉サービス 短期入所生活, 特養, 老健, 介護医療院, 短期入所老健, 短期入所医療, 短期特定施設入居, 訪問介護, 訪問入浴, 訪問リハ, 訪問看護, 福祉用具貸与, 居宅療養, 通所リハ, 通所介護, 有料老人ホーム, 短期グループホーム, 地域密着短期特定, 有料老人ホーム(外部有り), 夜間訪問介護, 定期巡回, 小規模多機能, 短期小規模多機能, 看護小規模多機能, 短期複合型サービス, 認知通所介護, 地域密着通所介護, 地域密着特養, グループホーム-介護福祉, 地域密着特定施設, 訪問型サービス, サービス付高齢向け住宅, 通所型サービス, 居宅介護支援事業, 国保連伝送システム, 記録入力タブレット（iPad・Android等）-介護福祉
機能	請求業務対応
費用	要問合せ 介護ソフトの相場をシミュレーションする
無料体験	あり
導入形態	クラウド(ASP)
製品・サービス詳細	詳細はこちら

④【ファーストケア】柔軟に選べる料金プランが魅力

ファーストケアは幅広いサービス種別に対応している介護ソフトです。

料金プランは月額制だけではなく、おまとめプラン（1年・3年・5年）を選択することができます。

口コミからもサポート体制が充実していることが分かります。

メーカー名	株式会社ビーシステム
対応サービス	介護福祉サービス 特養, 短期入所生活, 老健, 介護医療院, 短期入所老健, 短期入所医療, 訪問介護, 短期特定施設入居, 訪問入浴, 訪問リハ, 訪問看護, 居宅療養, 福祉用具貸与, 通所リハ, 通所介護, 地域密着短期特定, 有料老人ホーム, 短期グループホーム, 有料老人ホーム(外部有り), ケアハウス, 夜間訪問介護, 定期巡回, 小規模多機能, 短期小規模多機能, 看護小規模多機能, 短期複合型サービス, 認知通所介護, 地域密着通所介護, 地域密着特養, グループホーム-介護福祉, 地域密着特定施設, サービス付高齢向け住宅, 通所型サービス, 居宅介護支援事業, 国保連伝送システム, 記録入力タブレット（iPad・Android等）-介護福祉
機能	記録業務対応請求業務対応
費用	初期費用ゼロ！月額ベース9,240円（税込み）～ 介護ソフトの相場をシミュレーションする
無料体験	あり
導入形態	オンプレミス
製品・サービス詳細	詳細はこちら

⑤【山田方式ケアプラン構造】ケアマネと地域包括向け介護ソフト

「山田方式ケアプラン構造」は、アセスメントの作業時間を短縮・簡素化し、円滑にケアプランを作成できるように、ケアマネと地域包括に特化した介護ソフトです。

また、サイボウズ株式会社が提供している「kintone（キントーン」をベースに開発されているため、セキュリティ対策も行われています。

メーカー名	アントベアクリエイツ合同会社
対応サービス
機能
費用	【月額プラン】月額３，０００円/ユーザー　【買切プラン】３００，０００円/事業所（導入サポート費含む/kintoneライセンス費は別途）　【月額オプション】電子保存ファイル機能　＋２，０００円（５ユーザーより）※税別
無料体験	あり
導入形態	クラウド(ASP)
製品・サービス詳細	詳細はこちら

⑥【Quickけあ2】柔軟に選べる料金プランが魅力

「Quickけあ2」はグループウェア機能が初期搭載されている介護ソフトです。

メールの管理だけではなく、ケアプランの期限管理も可能です。

また、見守りセンサーとの連携も可能です。

メーカー名	株式会社ファティマ
対応サービス	介護福祉サービス 特養, 短期入所生活, 老健, 介護医療院, 短期特定施設入居, 訪問介護, 訪問入浴, 訪問リハ, 訪問看護, 居宅療養, 福祉用具貸与, 通所リハ, 通所介護, 短期グループホーム, 地域密着短期特定, 有料老人ホーム, 夜間訪問介護, 定期巡回, 小規模多機能, 看護小規模多機能, 認知通所介護, 地域密着特養, グループホーム-介護福祉, 地域密着特定施設, 訪問型サービス, サービス付高齢向け住宅, 通所型サービス, 居宅介護支援事業
機能	記録業務対応請求業務対応
費用	要問合せ 介護ソフトの相場をシミュレーションする
無料体験	なし
導入形態	オンプレミス
製品・サービス詳細	詳細はこちら

⑦【寿】ケアプランのPDCAサイクルを実現

寿は介護サービスの要である、ケアプランのPDCAサイクルを実現できる介護ソフトです。

また、操作方法がわからないなどといったトラブルには、保険制度に精通したエンジニアが対応。

安心して使い続けることができます。 

メーカー名	株式会社ソフトサービス
対応サービス
機能
費用	要問合せ 介護ソフトの相場をシミュレーションする
無料体験	なし
導入形態	オンプレミス
製品・サービス詳細	詳細はこちら

5. 無料で使える・試せる介護ソフトを2つ紹介

介護ソフトのコストをできるだけ抑えたいと思う事業者の方もいるのではないでしょうか？

低コストでの導入を考えたときに、無料で使えたり、試せたりするような介護ソフトを把握しておきたいものです。

そこで、ここからは無料で使えたり、試せたりする介護ソフトを２つ紹介していきます。

ファーストケアHoney（フリー版）

ファーストケアHoneyは、初期費用・月額利用料すべて０円で使用することができる介護ソフトです。

新規事業所や小規模事業所での活用に、特におすすめです。

できるだけ費用は抑えたいという事業者にぴったり。

機能としては、利用者の情報管理や計画書の作成、国保連請求などに対応しています。

参照：ファーストケアHoney

エンビアール

エンビアールは、月額500円で利用できる介護電子請求アプリです。

また、導入や運用サポート、バージョンアップは全て無料。

請求業務の効率化を目指したいけど、コストはかけたくないという事業者にぴったりの介護ソフトとなっています。

参照：次世代伝送ソフト エンビアール

6.失敗しない介護ソフト選び！9つのポイントをチェックしよう！

介護ソフトを比較検討する際に、特に重要なポイントは以下9つです。

それぞれ解説します。

①第一に、対応サービスをチェックしよう

介護ソフトによって対応サービスは異なるため、第一に対応サービスをチェックしましょう。

殆どのソフトは、ホームページ上で対応サービスを公開しているため、簡単に調べることができます。

もしくは、こちらから検索することにより、すぐに候補となる介護ソフトがどれくらいあるかを知ることができます。

対応している介護ソフトを調べてみよう！

介護ソフトを一括資料請求する

②介護ソフトの「機能」を調べよう

いろいろな機能がある介護ソフトですが、大きく分けて「請求処理」「記録作成」「計画書作成」の3つを介護ソフトで行うことができます。

当然、3つ全てに対応している介護ソフトはありますが、中にはいずれか1つしか対応していない介護ソフトも存在します。

このように、介護ソフトによって機能は大きく異なるため、契約前に機能を把握しておくことはとても重要になります。

契約前に機能を知る方法は、「資料を見る」「デモストレーションを受ける」「無料体験版を使う」などの方法があります。

③「使いやすさ」を知るには実際に触れるのがベスト

契約前に「使いやすさ（操作性）」を知ることは困難ではありますが、やはり重要なポイントです。

できれば、資料やデモだけではなく、実際に介護ソフトを操作してみることをおすすめします。

資料やデモで「なんとなく使いやすそう」と感じたとしても、実際に操作してみると「難しい」「複雑」と感じることは当たり前のように発生します。

④「サポート体制」は操作説明とコールセンターに注目

サポート体制は介護ソフトベンダーによって大きく異なるため、契約前にしっかり確認しておくことが大切です。

特にチェックすべきは、「操作説明の方法」と「コールセンターの体制」です。

介護ソフトベンダーによっては、操作説明は実施しておらず「マニュアルのみ」としているケースや、操作説明は実施しているものの「WEB操作説明のみ」としているケースもあります。

また、コールセンターにおいても、平日17時まで稼働しているベンダーや、平日20時まで稼働しているベンダーもあるなど様々です。

⑤介護ソフトを本体価格だけで料金比較しない

介護ソフトの価格はピンキリです。

例えば、小規模デイサービスの場合、月額1万円以下で使用できるソフトもあれば、月額3万円以上のソフトもあります。⇒【無料】介護ソフトの料金をシミュレーションする

価格を決定する要因は様々ですが、多くの場合は「機能」「サポート体制」「導入環境（クラウド等）」が大きく影響しています。

また、「パソコンやタブレットの購入費用」「ネットワーク環境」「データ移行費用」も介護ソフトによって異なるため、介護ソフト本体の価格だけではなく、実際に運用に乗せるまでに必要な費用として価格を想定しておくことをおすすめします。

⑥契約形態は「使用権」か「月額」が多い！

介護ソフトの契約は大きく分けて「使用権パック」「月額」「買取」の3つです。

使用権パック

5年または3年のライセンスを購入する契約形態です。

支払いは一括またはリースで行います。

バージョンアップ費用は価格に含まれているため、価格の見通しが立てやすいメリットがある一方で、期間中は原則途中解約ができないことがデメリットとして挙げられることが多いです。

月額

毎月固定の金額を支払う契約形態です。

バージョンアップ費用も含まれており、途中解約も簡単なことがメリットとして挙げられます。

デメリットは急な価格変更が発生する可能性が最も高いことです。

買取

初期費用と年間保守を支払い、ソフトを購入するプランです。

初期費用が比較的大きくなることがデメリットとして挙げられますが、翌年以降は年間保守料のみの支払いとなることが多いため、長く使えば使うほど”お得”になるケースが多いです。

⑦導入形態はクラウドかオンプレミス！

殆どの介護ソフトの導入形態は「クラウド（ASP」か「オンプレミス（インストール型）」です。

それぞれメリット・デメリットがあるため、事前に把握しておきましょう。

⑧口コミ・評判から「先輩ユーザー」の声を知る

資料の確認や、デモンストレーションを受けただけでは分からないことは「口コミ・評判」から知ることができます。

例えば、「過去の法改正時の対応」や「システムの不具合対応の早さ・正確さ」などは口コミから得られる貴重な情報です。

本メディア「介護のコミミ」には口コミが多数寄せられており、「法改正の対応が遅く、請求処理が間に合わなかった」などの評判を知ることができます。

これは資料やデモだけでは知ることができない先輩ユーザーの生の声です。

もしくは、過去3000事業所にICT化のアドバイスを実施してきた介護のコミミにお問合せいただければ、ネットでは公開されていないリアルな情報をお伝えすることができますので、ぜひご活用ください。⇒【無料】ICTアドバイザーに相談してみる

⑨介護ソフトのシェア率を確認する

人気の介護ソフトであるかはシェア率で確認できます。

シェア率が高い介護ソフトは、それだけさまざまなユーザーに信頼されている証拠です。

失敗しない介護ソフトを選びたいのであれば、シェア率にも着目してみると良いでしょう。

7.介護ソフト・介護システム選びに迷ったらまずは無料資料請求！

介護ソフトをインターネットだけで比較検討するのはとても難しいです。

なぜなら、インターネットだけでは、機能や操作性だけではなく、価格もわからないことが多いためです。

また、介護ソフトによって「メリット・デメリット」がありますが、その違いをインターネットだけでは見抜くことはほぼ不可能といっても過言ではありません。

そのため、まずはインターネットで「明らかにマッチしないソフト」だけを候補から除き、気になるソフトの資料を請求した上で、資料比較からスタートすることをおすすめします。

その後、3社〜5社程度まで候補を絞り込んだ上で、デモを受け、見積比較を行いましょう。

ここで大切なのは、適当に介護ソフトの候補を絞り込むのではなく、課題解決ができそうかどうかの基準で絞り込むということです。

そのため、現時点で課題になっていること（課題になりそうなこと）を整理しておくことも、介護ソフト選定では重要なポイントとなります。