iBow

iBowの改善点 機能のリリース時に不具合が多い。ほぼほぼマトモにテストを行わずにリリースしたであろうことが伺える事もあり、元SEとしては下請けに丸投げして納品されたものをそのままリリースしているのではないかと疑いたくなる時がある。

iBowの良い点 とにかく分かりやすく、マニュアルが必要と思った事が無い。新しい職員を雇用した場合でも、操作方法は口頭で伝えて触って貰えばそれで習得が可能なレベルだと思う。

また、画面レイアウトや帳票のレイアウトが昔のフリーソフトみたいに非常に安っぽいシステムもあるが、このシステムはそのあたりが洗練されている。特に帳票は事業所外に持って行っても恥ずかしいと感じるようなものが全く無いのが嬉しい。

総合評価の感想 他の事業所に①全く勧められない②あまり勧められない③どうちらともいえない④基本的には勧められる⑤迷いなく勧められるの評価で考えて、基本的には勧められると考えたから（笑）。

コストパフォーマンスの感想 他の多くのシステムと比較すると機能的な充実度は高く洗練されており、基本料金＋訪問１件単価ｘ訪問件数で利用料が決まる為、開業当初の訪問件数が少ない状況では素晴らしくコスパの高いシステムだと思う。

ただし、月間訪問件数が３５０件を超えるくらいになると、相対的にコストだけを見た場合には割高なシステムにはなると思う。

使いやすさの感想 今迄３０代～７０代のスタッフが十数人在籍したが、システムの使い方が分からないと言ってきたスタッフは一人もいない。そのくらい分かりやすいシステムだと思う。

機能充実度の感想 看護師の日常業務で不足を感じた事はない。

ただ少々気になるのは統計機能。直線的なものが多く分かりやすい反面、少し条件を加えてみたいと思うとできない事が多い。

もっとも大抵のデータがエクセルやCSVで出力できるので、それをデータベースに入れるなりエクセルで結合したりするなりして処理できるスキルがあれば集計でも統計でも特段に問題はないと思う。実際私はそれが出来るので何の問題もないのだが、これを事務員や看護師にやらせられるかといわれれば絶対に無理だと思うので、その部分を重要視するかどうかで評価は変わると思う。

サポート充実度の感想 サポートは基本的にシステムから送れるメールのみ。しかもレスポンスが良いとは言えず、こちらの質問の意図とは異なる回答も時々ある。

又、ハッキリ言って不具合の少ないシステムではない上に、制度改定時などには「何の為にその機能が必要なのか分からないので教えて欲しい」という趣旨の回答があったりしてその理由を説明しても何の返事もなく、数か月したらしれっと修正されていたりしてちょっと不愉快になる時があった。

導入を決めた理由 導入自体が１０年近く前であり、当初iPadで操作できるクラウド型の電カルがまだあまり無かった。そのような中で最もインターフェースが洗練されていて機能の分け方も非常に理解しやすいものであったため。又、導入当初は訪問件数も少なかったため、コストパフォーマンスも抜群であったため。

iBowの改善点 使ってないからわからない

iBowの良い点 使ってないからわからない

総合評価の感想 アイボウにして全く不満がなく、業務が助かっているから。

コストパフォーマンスの感想 正直高いけど、これほどのスペックあるからしかたないかなと。
電カル業者がどんどん増えている昨今なので、アイボウの良さを取り入れて、かつ、料金もアイボウより安く提供してくる所がそのうち出てくるでしょう。
ファンではあるけど、やはり支出は少しでも避けたいので、スペック同等、料金は安い所が出てきたら乗り換えもあると思います。
●そうならない為にも、アイボウさんの利用料は下げてしかるべきでは？と思いますね。

サポート充実度の感想 サポートセンターに直電だと、数時間つながらないことあるので。

導入を決めた理由 営業さんのお話など聞いて、スペック高いなと思ったんで。