ソフト概要 soft detail

障害者支援施設にて

障害者支援施設に勤めており、「ほのぼの」というソフトを使用しています。ほのぼのは、障害者区分等利用者情報を残すこともできることや、フェイスシートの作成も行うことができるという便利な機能となっています。記録に関しては、利用者名を選択して記録ができて日誌がそのままケースにもなるという点で今まで手書きで書いていた時代もありとても助かっています。しかし、悪い点をいえば改行をする際に、普通にエンターキーを押しても改行されず別の場所にとんでしまったり、言葉を変換するのに意味が分からない言葉になってしまうことに少々困ることもあります。サポート面の対応については満足しています。このまま継続して続けていければと思います。

3.8

コストパフォーマンス 4

機能 3

操作性 4

サポート 5

総合評価 4

気分 face-03

立ち上げに時間がかかります...

障害者施設にてほのぼのmoreを利用させていただいております。まずは何十人もいる職員の引継ぎで、利用者のケースを読むのに必須ソフトになっています。
個人的に感じる改善点として2つあり、
・同じタイミングで、複数人が別のPCでソフトを開き、更新できないこと
・「保存」等のにショートカットキーがないこと
と考えています。
ソフトを開きっぱなしにしている職員やPCを探す作業が増えたりもして、活用方法をもっと考えなくてはならない段階です。

2.7

コストパフォーマンス 3

機能 3

操作性 2

サポート 3

総合評価 3

気分 face-02

操作に慣れるまでに時間が....

障がい者施設で活用しています。
食事量、水分量、発作状況、服薬状況など、細かな情報の打ち込みができます。
記録によっては、文字数の制限があり、問題行動等の記録が入力しにくいと感じることがあった。
会議録やアセスメント作成は便利。
様々なツール（入力画面）があるので、年齢の高い職員には難しいようでした。

2.8

コストパフォーマンス 3

機能 3

操作性 2

サポート 3

総合評価 3

気分 face-03

ソフトへの要望
ログイン時の速度を上げてほしい。

使用感

施設でほのぼのmoreを使用しています。記録した職員がログインするとそのまま名前が表示され、記録毎に自分の名前を入力する必要がないので便利さを感じています。パソコンが少ないと職員が代わる代わるにログインして入力するのでパスワードとIDを最初に入力するのには不便さを感じます。
まとめて入力したり、テンプレートの記録を保存しておけばいいので毎日変化のあったことだけを入力していくだけで記録できるのが便利性があります。

4.7

コストパフォーマンス 5

機能 5

操作性 5

サポート 5

総合評価 5

気分 face-03

単独型短期入所

操作するのが少し難しかった。
計画書、フェイスシート作成は便利。
請求の加算の所がややこしく不便に感じた。
あと操作が分からない時のサポートに電話する際の
調べてから折り返しが多く中々リモートしてくれないのが不便でした。

2.8

コストパフォーマンス 4

機能 4

操作性 2

サポート 2

総合評価 2

気分 face-03

ソフトへの要望
サポートセンターは基本リモートで操作してほしい。

小規模多機能で

以前勤めていた小規模多機能型居宅介護施設で使用していました。日々の介護記録や記録の共有、個別支援計画の作戦等に利用していました。特に不便に思うことはありませんでしたが、唯一気になる点はたまに記録が上手く保存されていないときがあることです。せっかく書いた記録が残っていないのは、けっこうショックをうけます。

3.5

コストパフォーマンス 4

機能 3

操作性 3

サポート 4

総合評価 4

気分 face-03

少し難あり

ほのぼのを施設で利用しています。操作性にむずかしいので、使用しにくいところがあります。

良いところは、支援支援計画作成時に、利用者別に反映され、作りやすい点があります。

難点は、操作性が悪く。他の従業員が利用すると他のPCに入力中のデータが飛ぶことがあります。

会社が使用しているので仕方ないですが、入力したデータが消えた時は、悲しくなります。

3.2

コストパフォーマンス 4

機能 3

操作性 2

サポート 5

総合評価 3

気分 face-02