ソフト概要 soft detail

難しい操作は無く分かりやすい

難しい操作は無く、分かりやすいので良いと思います。

教えてもらい、何度かやっていくと、慣れて問題なく使用できると思います。

しかし、困った点が3つあります。

①返戻を見逃してしまう事。

パッと返戻があると分からず、操作をしないと確認できないので、操作忘れがあると見逃してしまいます。

②利用者様の1ヶ月分の予定・実績の個人ページの表示部分が小さくて見にくい事。

実績や予定の付け間違いをしてしまう事があります。
パソコン自体の表示を大きくすると、利用者様検索部分でサービス部分が隠れてしまい不便でした。

③同じ会社内の施設を複数利用している利用者様が、利用中止になったので表示を消すと、まだ利用している他の施設の名前も消えてしまう事。逆に、こちらの名前が消えてしまう事。

他の施設の名前表示を消してしまう事がありました。また、名前を消しても他の施設を利用開始して、再び表示される事もあります。他の施設と情報を共有できる点は有難いのですが、表示に関しては不便だと思いました。

上記の困る点に、対処法や操作がある場合は、私の不手際です。

4.3

コストパフォーマンス 5

機能 4

操作性 4

サポート 5

総合評価 5

気分 face-03

機能が最小限で安いため導入には良い

最初に導入したのがこちらのサービスでした機能が最小限ながら必要なものは一応揃っているので一通りの業務は成立します。要介護判定シミュレーションなどは非常に使いやすいと思いました。

4.8

コストパフォーマンス 5

機能 5

操作性 5

サポート 5

総合評価 5

気分 face-04

機能が最小限だから使いやすい

料金体系が簡潔で、わかりやすく価格も良心的です。

操作性は、パソコン操作をあまりしたことがない職員でもわかりやすいです。

最低限の機能が装備されているソフトなので、お助け文章などは、ありません。

トリケアトプスの最大の売りは、価格と誰にでもわかりやすいサイト設計だと思います。

4.8

コストパフォーマンス 5

機能 4

操作性 5

サポート 5

総合評価 5

気分 face-05

ソフトへの要望
モニタリング画面での選択項目が、設定できる機能があれば、もっと便利だと思います。

導入前にお試しで使えるソフトです！

初めて利用した介護ソフトがトリケアトプスでした。最初は短期間ですが無料で利用できるので、本格的に導入する前に使い勝手が良いのか試せます。また、スタッフが介護施設に訪問してくれて、データ移行を無料でしてくれたり、操作の説明を丁寧にしてくれました。従量課金制なので、規模が小さい介護施設に向いているソフトだと思います。

4.2

コストパフォーマンス 4

機能 4

操作性 4

サポート 5

総合評価 4

気分 face-04

データ移行作業が無料は助かる

介護ソフト導入に際し無料体験から始めさせてもらったのですがもう少し期間が長ければいいと感じましたが、データ移行を無償でやって頂くとの事がありがたかったので直ぐ導入を決めました。

4.2

コストパフォーマンス 5

機能 4

操作性 4

サポート 4

総合評価 4

気分 face-04

コストパフォーマンスとサポートのつながりやすさに◎

居宅介護支援で使っています。
コストパフォーマンスが高く、小規模事業所にも向いています。
他のソフトではサポートに連絡しても（特に月初などは）つながらないことが多いのですが、サポートにつながりやすく、レスポンスも早いです。
提供表別表画面が印刷プレビューしないと確認できないので、各事業所ごとの合計単位数がわからず、給付管理での単位数確認などは面倒に感じます。

4.2

コストパフォーマンス 5

機能 4

操作性 3

サポート 5

総合評価 4

気分 face-04