タブレット対応クラウド（ASP）型介護ソフト比較10選！無料版やメリット・デメリット、注意点も解説
介護ソフトの選び方
クラウド（ASP）型の介護ソフトって何があるの？パッケージ型（オンプレミス）と比べてメリット・デメリットもあわせて知りたい！
このような疑問にお答えしていきます。
国内には数多くの介護ソフトがあるため、「結局何の介護ソフトが良いのかわからない」と悩む方も多いです。
介護ソフトの選び方は様々ですが、まずはクラウド型に対応している介護ソフトを調べたいという方も多いのではないでしょうか。
そこで、本記事ではクラウド型のメリット・デメリットを解説した上で、クラウド型に対応している介護ソフトを10本ほど紹介していきたいと思います。
また、本記事の筆者は大手介護ソフトメーカー出身ですが、独自の視点からそれぞれの介護ソフトの特徴も解説していきたいと思います。
10分程度で読める内容ですので、ぜひ最後までお付き合いいただければと思います。
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介護ソフトを一括資料請求する1.クラウド(ASP)型とパッケージ(オンプレミス)型の違いとは
2.パッケージ型と比較した場合のクラウド(ASP)型の特徴とメリット・デメリット
1.ケア樹【業界初の月額フリーを実現】
2.SuisuiRemon【事業所運営ノウハウを凝縮したソフト】
3.介舟ファミリー【サポート面の口コミ評価が高い】
4.トリケアトプス【利用者×人数の従量課金制】
5.コメットケア【使い勝手を追求した記録専門ソフト】
6.カイポケ【タブレット無償貸与がすごい】
7.ほのぼのシリーズ【タブレットは多言語にも対応！】
8.ワイズマン【メルタスを無償提供】
9.カナミック【医療・介護を越えたクラウド連携】
10.ケアカルテ【クラウド×タブレットが得意】
11.寿【予防・総合事業・短期入所も対応】
12. 富士通HOPE LifeMark-WINCARE Cloud【豊富な実績を結集したソフト】
13. 絆Core【地域包括ケアに寄り添うソフト】
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1.クラウド(ASP)型とパッケージ(オンプレミス)型の違いとは
クラウド(ASP)型介護ソフト
クラウド型の介護ソフトとは、職員が所持しているデバイス（パソコンやタブレット）からインターネット経由で操作ができる介護ソフトのことです。（ASP型と呼ぶこともあります。）
つまり、インターネットさえ繋がっていれば、すぐに介護ソフトを使用することができるため、サーバーやVPN回線といった特別な機器・ネットワークを必要としません。
パッケージ(オンプレミス)型介護ソフト
パッケージ型の介護ソフトとは、オンプレミス型やインストール型とも呼ばれ、クラウド型とは違い、自社サーバーを活用しソフトをインストールして使用する形になります。(サーバーが不要な場合もあります。)
そのため初期費用は高いですが、ランニングコストを抑えられ、インターネット環境に依存しない運用になるため、クラウド型によくみられる月末月初にアクセスが集中して動作が重くなるといったケースを避けることができます。
2.パッケージ型と比較した場合のクラウド(ASP)型の特徴とメリット・デメリット
また、これから紹介する「オンプレミス（パッケージ型）」と比較し、初期コストを抑えられる傾向があるため、最近ではクラウド型で介護ソフトを導入する事業所が増えてきました。
しかし、場合によってはクラウドよりもオンプレミス（パッケージ型）のほうがいいケースもあるため、「クラウド型の介護ソフト10選」を取り上げる前に、パッケージ型と比較し、クラウド型のメリット・デメリットを解説していきます。
クラウド型介護ソフトを導入するメリット・デメリット
オンプレミス（パッケージ型）と比較し、クラウド型を選択する「メリット・デメリット」を下の表にまとめました。
| メリット |
・初期コストが安い傾向がある |
| デメリット |
・インターネット回線に依存する |
それぞれ解説していきます。
【メリット①】初期コストが安い傾向がある
介護ソフトを導入する際に必要な用意は、インターネット回線とデバイス（パソコンやタブレット）だけで済むため、初期コストが安くなる傾向があります。
一方で、オンプレミスはサーバーや、ハードディスク、場合によってはVPN回線などの環境を用意する必要があるため、初期コストはクラウドの方が安い傾向にあります。
しかし、オンプレミスには、サーバーを不要とするパターンも存在する上、クラウドかオンプレミスか以前に、介護ソフト本体の価格が高いこともあるので、一概にクラウドの方が安いとも言い切れないもの事実です。
とはいえ、初期コストにおいては、クラウド型の介護ソフトの方が安い傾向があるのも事実なので、これはクラウド型のメリットとして取り上げました。
【メリット②】セキュリティやメンテナンスの知識がほぼ不要
クラウド型の介護ソフトは「SSL認証」などのセキュリティ対策が施されているため、情報漏えいなどのリスクを低く抑えることができています。
また、利用者に関するデータはクラウド上に保管しているため、もしタブレットやパソコンが破損してもデータ自体が消失することはありません。
一方、オンプレミス型は、インターネットを介した情報漏えいのリスクはクラウド型よりも少ないものの、自法人内に設置しているサーバーの不具合や故障によりデータ自体が破損・消失する可能性が高くなります。
そのため、外部にデータを保持するクラウド型の方が、セキュリティ・メンテナンスの面で安心できる方も多いでしょう。
【メリット③】出先で使えるなどの利便性が高い
クラウド型はインターネットさえあれば、どこからでも接続できるため、外出先（利用者宅など）でも介護ソフトを操作することが可能です。
いちいち事務所まで戻らずとも介護ソフトを操作することができる点においては、オンプレミス（パッケージ型）よりも利便性は高いといえます。
しかし、オンプレミスだからといって出先で使えないというわけではなく、VPN回線の設置や、リモート接続などで対応することも可能です。（環境を用意するための費用は必要です）
【デメリット①】インターネット回線に依存する
クラウド型はインターネットを使用するため、インターネット自体の回線速度が遅い場合、介護ソフトの動作も遅くなります。
一昔前はADSL回線が主流でしたが、どうしても介護ソフトの動作に悪影響を及ぼすことが多かったため、今の介護ソフトは「光回線」を推奨していることがほとんどです。
ただ、光回線を引いていたとしても、無線の場合は電波状況によってもパフォーマンスは大きく変わります。
一方でオンプレミス（パッケージ型）の介護ソフトにおいては、インターネット回線に依存しない代わりに、パソコンやタブレットのスペックに依存します。
【デメリット②】カスタマイズ制に弱い
オンプレミス（パッケージ型）と比較し、クラウド型の介護ソフトはカスタマイズ制に弱い傾向があります。
例えば、日誌や報告書などの帳票系においても、オンプレミス（パッケージ型）では細やかなカスタマイズが可能な一方で、クラウドはカスタマイズできずに「固定フォーマット」で対応を強いられるケースも珍しくありません。
クラウド型は、データセンターにあるサーバーを複数法人が使用するから、1法人に1台サーバーを設置するオンプレミスと比べてカスタマイズ制に弱い傾向があるね！でも、このカスタマイズ制においては各社それぞれ工夫しているから、あくまで「傾向」として捉えておこう！
【デメリット③】結局トータルコストが高くなることがある
ここで気をつけておきたいのは、「クラウド＝安い」ではないということです。
実は、オンプレミス型の介護ソフトの方が、ソフト本体の価格が安い傾向にあります。
確かに、オンプレミスは導入時の初期コストは比較的高いかもしれませんが、5年や10年でクラウド型とオンプレミスのトータルコストを比較した際に、オンプレミスの方が安くなるというケースは珍しくないのです。
3.タブレットOK！クラウド型の介護ソフト比較10選！
ここからは、タブレットで操作可能なクラウド型介護ソフトを10本ご紹介していきます。
今回ご紹介する介護ソフトは、当サイト（介護のコミミ）に投稿されている口コミ評判が良いソフトです。
それぞれ特徴や強みなどを解説していきたいと思います。
※手前味噌ですが、下のリンクから介護ソフトの資料を一括請求することができます。当サイトが運営しておりますので、よろしければご活用ください。
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介護ソフトを一括資料請求する- ケア樹
- SuiSuiRemon（スイスイレモン）
- 介舟ファミリー
- トリケアトプス
- カイポケ
- コメットケア
- ほのぼのシリーズ
- ワイズマン
- カナミック
- ケアカルテ
それでは、それぞれ見ていきましょう。
1.ケア樹【業界初の月額フリーを実現】
✔ 2カ月間のトライアルあり
ケア樹は業界初の月額フリーを実現した介護ソフトです。
初回登録費用や年間更新料は発生しますが、基本的には月額無料を実現しています。（コールセンターの利用などはオプション対応になっています）
ケア樹はパソコン操作だけではなく、タブレット運用に力を入れていますが、グリーンを基調とした画面周りは見やすいと好評です。
また、価格の安さから主に小規模〜中規模事業所への導入率は高いです。
しかし、ケア樹の対応サービスはリリース当初よりもさらに拡大しているため、最近では大規模事業所への導入も目立つようになりました。
コストを抑えたいと考える方は一度検討してみてもいいかもしれません。
| メーカー名 | 株式会社グッドツリー |
|---|---|
| 対応サービス | 施設系短期系その他 |
| 機能 | 記録業務対応請求業務対応 |
| 費用 | 1万円(初回)＋9,800円(年間）＋各種オプション介護ソフトの相場をシミュレーションする |
| 無料体験 | あり |
| 導入形態 | クラウド(ASP) |
| 製品・サービス詳細 | 詳細はこちら |
2.SuisuiRemon【事業所運営ノウハウを凝縮したソフト】
SuisuiRemon（スイスイレモン）は介護事業所で有名な「セントケアグループ」のノウハウが盛り込まれている介護ソフトです。
現場のスタッフの悩みを聞きながら開発した介護ソフトのため、他社よりも「痒いところに手が届く」をPRしています。
このSuisuiremonは請求業務に特化しているソフトということもあり、他社よりも請求業務で光る機能がたくさん搭載されています。
そのため、「請求部分をもっと改善したい」といった方はSuisuiRemonを検討してみてもいいかもしれません。
3.介舟ファミリー【サポート面の口コミ評価が高い】
✔ 無料お試しあり
介舟ファミリーは介護・障害福祉に対応しているクラウド型の介護ソフトです。
もともとはオンプレミス型でしたが、クラウド型へ全面移行した経歴があります。
クラウド型へ全面移行した当初は、介舟ファミリーのユーザーに戸惑いの声もありましたが、強みとしている「サポート力」が影響し、いまでは口コミでも高く評価されています。
| メーカー名 | 株式会社日本コンピュータコンサルタント |
|---|---|
| 対応サービス | 通所系訪問系ケアマネ便利ツールその他訪問系日中活動系計画相談障がい児便利ツール |
| 機能 | 請求業務対応 |
| 費用 | 要問合せ介護ソフトの相場をシミュレーションする |
| 無料体験 | あり |
| 導入形態 | クラウド(ASP) |
| 製品・サービス詳細 | 詳細はこちら |
4.トリケアトプス【利用者×人数の従量課金制】
✔ 最大3ヶ月の無料体験あり
トリケアトプスは従量課金といった珍しい料金体系を採用しているクラウド型介護ソフトです。
利用者数により月額料金が異なるため、新設の小規模事業所にとっても、大規模事業所にとっても「損をしにくい」料金体系となっています。
本サイトにおいても高い口コミ評価を得ていますが、常に口コミランキングのトップ5位にランクインしている介護ソフトです。
| メーカー名 | 岡谷システム株式会社 |
|---|---|
| 対応サービス | 施設系短期系通所系訪問系ケアマネ便利ツールその他訪問系 |
| 機能 | 請求業務対応記録業務対応 |
| 費用 | 月額200円/人〜介護ソフトの相場をシミュレーションする |
| 無料体験 | あり |
| 導入形態 | クラウド(ASP) |
| 製品・サービス詳細 | 詳細はこちら |
5.コメットケア【使い勝手を追求した記録専門ソフト】
コメットケアは介護記録に特化している介護ソフトです。
タブレットを使って直感的に操作できるため、「職員のスキルが心配で介護記録の電子化ができない」と悩む事業所におすすめです。
また、できるだけタップ回数（クリック回数）が少なくなるように画面が設計されているため、短い時間で記録作成が完了するのも魅力的な介護ソフトです。
| メーカー名 | 株式会社くすりの窓口 |
|---|---|
| 対応サービス | 便利ツール |
| 機能 | 記録業務対応 |
| 費用 | 要問合せ介護ソフトの相場をシミュレーションする |
| 無料体験 | なし |
| 導入形態 | クラウド(ASP) |
| 製品・サービス詳細 | 詳細はこちら |
6.カイポケ【タブレット無償貸与がすごい】
✔ 最大36ヶ月無料
カイポケはタブレット無償対応を実施している唯一のクラウド型介護ソフトです。
また、「求人」や「給与・財務システム」などの経営支援サービスも充実しているため、介護ソフトの機能だけではなく、トータル提案を求めている事業所から非常に好評です。
下の記事で詳しく解説していますので、気になる方はあわせてお読みください。
| メーカー名 | 株式会社エス・エム・エス |
|---|---|
| 対応サービス | 通所系訪問系ケアマネ便利ツールその他訪問系障がい児便利ツール |
| 機能 | 請求業務対応記録業務対応 |
| 費用 | (例)居宅介護支援事業所：月額5,000円〜 デイサービス月額25,000円〜介護ソフトの相場をシミュレーションする |
| 無料体験 | あり |
| 導入形態 | クラウド(ASP) |
| 製品・サービス詳細 | 詳細はこちら |
7.ほのぼのシリーズ【タブレットは多言語にも対応！】
ほのぼのシリーズは業界トップクラスのシェアを誇る介護ソフトです。
また、大手ソフトメーカーながらも次々と新商品をリリースしていますが、外国人労働者向けの「多言語ツール」を搭載したタブレットソフト「Care Palette(ケアパレット)」や、「音声入力ソフト（VoiceFun）」は有名な製品です。
数々のラインナップの中から、自分の事業所にあったソフトをオプション形式で導入できるため、小規模から大規模まで幅広く使用されている介護ソフトです。
| メーカー名 | NDソフトウェア株式会社 |
|---|---|
| 対応サービス | 施設系短期系通所系訪問系ケアマネ便利ツールその他 |
| 機能 | 請求業務対応記録業務対応 |
| 費用 | 要問合せ介護ソフトの相場をシミュレーションする |
| 無料体験 | なし |
| 導入形態 | オンプレミス・クラウド(ASP) |
| 製品・サービス詳細 | 詳細はこちら |
8.ワイズマン【メルタスを無償提供】
ワイズマンはクラウド型を国内に浸透させたパイオニア的存在の介護ソフトです。
いまでは国内の介護ソフトの多くがクラウドに対応していますが、20年以上前はほとんどがオンプレミス型の介護ソフトでした。
そのような中、ワイズマンは先陣をきってクラウドを国内に浸透させ、いまではクラウド型における国内シェアはNO1と呼ばれるほど有名です。。
また、トップクラスのシェアを誇りながらも、同社製品「メルタス」といった医療・介護連携ツールの無償提供をスタートさせるなど、常に介護業界にインパクトを与え続けているメーカーです。
| メーカー名 | 株式会社ワイズマン |
|---|---|
| 対応サービス | 施設系短期系通所系訪問系ケアマネ便利ツールその他居住支援系訪問系日中活動系計画相談障がい児 |
| 機能 | 請求業務対応記録業務対応 |
| 費用 | 要問合せ介護ソフトの相場をシミュレーションする |
| 無料体験 | なし |
| 導入形態 | クラウド(ASP) |
| 製品・サービス詳細 | 詳細はこちら |
9.カナミック【医療・介護を越えたクラウド連携】
カナミックは多職種連携や他法人連携を得意とする介護ソフトです。
地域包括ケアを推進するために「カナミッククラウド」として情報共有システムを提供し、介護・医療だけではなく、自治体や子育て世代など幅広い層を独自のテクノロジーでつないでいます。
その明確なコンセプトは国や投資家、介護職員から多くの指示をあつめ、東証一部上場企業としても活躍しています。
| メーカー名 | 株式会社カナミックネットワーク |
|---|---|
| 対応サービス | 施設系短期系通所系訪問系ケアマネ便利ツールその他訪問系便利ツール |
| 機能 | ナースコール見守りシステム連動バイタル機器 |
| 費用 | 要問合せ介護ソフトの相場をシミュレーションする |
| 無料体験 | なし |
| 導入形態 | クラウド(ASP) |
| 製品・サービス詳細 | 詳細はこちら |
ケアカルテは介護記録作成を得意としている介護ソフトです。
特にタブレット運用における使い勝手は非常によく、ケアカルテのファンは年々増加しています。
できる限り介護職員の負担を減らすために操作をシンプルにしているため、直感的に使えると好評の介護ソフトです。
口コミをみても記録部分を推す声は多く聞こえてきます。
| メーカー名 | 株式会社ケアコネクトジャパン |
|---|---|
| 対応サービス | |
| 機能 | 記録業務対応請求業務対応 |
| 費用 | 介護ソフトの相場をシミュレーションする |
| 無料体験 | なし |
| 導入形態 | クラウド(ASP) |
| 製品・サービス詳細 | 詳細はこちら |
便利で使いやすいと好評の介護ソフト寿は、総合事業や短期入所にも対応しています。
在宅サービスや施設サービスに対応しており幅広く介護サービス事業をサポートしてくれる商品です。
在宅サービス製品では、アセスメント表・計画書・月間計画を一体入力可能。
全てのサービスで画面構成を統一できるため、直感的に操作ができます。
操作が簡単で、どんなスタッフでもスムーズに記入することが可能です。
また、施設サービス製品は、短期入所の際に大切な空きベットの管理もOK。
一歩進んださまざまな業務効率化システムを搭載しています。
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介護ソフトを一括資料請求する12. 富士通HOPE LifeMark-WINCARE Cloud【豊富な実績を結集したソフト】
「さまざまな課題を解決し、介護の現場にイノベーションを」を課題に、トータル的に介護事業のサポートをしてくれるのが、クラウド介護ソフト「富士通HOPE LifeMark-WINCARE Cloud」です。
スマートデバイスを活用し、SNS形式で情報の共有が可能。
難しい多職種連携も、簡単に行うことができます。
また、訪問・居宅介護支援・施設・通所と多彩なラインナップで、それぞれの事業がより効率的に進むよう支援してくれます。
各種の統計ができる機能で、介護経営の見える化が可能。
視覚的に経営状態を把握することで、改善策を立てやすくします。
| メーカー名 | 富士通Japan株式会社 |
|---|---|
| 対応サービス | 施設系短期系通所系訪問系ケアマネ便利ツールその他居住支援系訪問系日中活動系計画相談障がい児 |
| 機能 | 記録業務対応請求業務対応 |
| 費用 | 要問合せ介護ソフトの相場をシミュレーションする |
| 無料体験 | なし |
| 導入形態 | オンプレミス・クラウド(ASP) |
| 製品・サービス詳細 | 詳細はこちら |
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介護ソフトを一括資料請求する13. 絆Core【地域包括ケアに寄り添うソフト】
ロングセラーの介護ソフト「絆高齢者介護システム」の新バージョンとして開発されたのがクラウド介護ソフト「 絆Core」です。
地域包括ケアに寄り添うソフトとして、高齢者介護を総合的にサポートしてくれます。
クラウドだけでなく、オンプレミスタイプのものも選択可能。
また、モバイル対応もしており、ケアプラン・介護記録はタブレットからの入力ができます。
タブレットからは、音声入力や洗濯入力に対応しているため、デジタルが苦手な方でも簡単に操作OK。
一括入力もできるため、ケア記録の効率化に繋がります。
利用者の評判としては、セキュリティー体制がしっかりしている他、不具合が起きたときのサポート体制が整っているとの声もありました。
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介護ソフトを一括資料請求する4.無料で使えるクラウド型介護ソフトはある？
無料で使えるクラウド型介護ソフトは存在します。
そして、無料タイプの介護ソフトは、主に３つの種類にわかれます。
- 完全無料の介護ソフト
- 一部無料の介護ソフト
- 一定期間無料の介護ソフト
上記３つのうち完全無料の介護ソフトは、インターネットからダウンロードできるタイプのものが多いです。
無料で使えるメリットがある一方で、機能面が有料版より劣るだけでなく、サポート体制も整っていないことが多いため、無料のものを使う際にはそのようなデメリットがあることも踏まえておく必要があります。
一定期間無料の体験版介護ソフトであれば、有料タイプの高性能な介護ソフトを一定期間無料で使うことができます。
お得に、高性能な介護ソフトを使うことができ、事業所に合う・合わないの判断にもなるため無料の介護ソフトなら体験版のものを使うことがおすすめです。
5.クラウド型の介護ソフトを選ぶ際の注意点
クラウド型の介護ソフトを選択する前に知っておきたい注意点が1つあります。
それは、クラウドは必ずしも「台数無制限」で使えるというわけではない、ということです。
介護のコミミでは、介護施設でよく使われるツールの資料を無料で請求できます。
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この記事の筆者・監修者
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【監修者】藤田博之
NPO法人タダカヨ 常務理事。滋賀県大津市の福祉用具貸与事業所 Social Service －ソーシャルサービス－ で勤務。自事業所において9割以上のペーパーレス化を実現。 福祉用具専門相談員として勤務する傍らITコンシェルジュとして介護事業所や地域の医療介護ネットワークのICT化を支援。GoogleやiPhone、iPadなどを用いた業務のペーパーレス化、チームワーク向上などを実践しSNS等で発信中。 自らが主催するICT勉強会や多職種連携のICT化等をテーマに多数講演。 介護福祉士・介護支援専門員・福祉住環境コーディネーター・介護ITインストラクター・スマート介護士/デジタル庁認定デジタル推進委員 -
【著者】早坂祐哉
大学卒業後、大手介護ソフトベンダーに7年間勤務。年間約50法人に介護ソフトを新規販売し、最年少で営業成績1位を獲得。課題抽出から業務改善に関するコンサルティング経験も多数。後に、「介護のテクノロジーを最適化する」という理念のもと（株）GiverLinkを設立し、同メディア「介護のコミミ」を通じ、月間3万人の介護職員に情報発信をしている。
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