介護業界で注目！IoTって？導入の魅力や補助金制度を解説

さまざまな分野で導入が進んでいる「IoT」ですが、介護分野でもIoTへの注目が高まっています。

あらゆるモノをインターネットに接続するIoT技術を介護現場に導入することで、業務効率や人材の定着率、さらに介護サービスの品質向上が可能です。

本記事では、これからの時代に欠かせない介護のIoTについて、その魅力や具体的な機器について解説します。

介護現場の業務効率化や離職率についてお悩みの場合は、ぜひ参考にしてみてください。

介護業界が抱える課題！これからの介護には「IoT」が必要

     

介護業界は、職員の労働環境が厳しいことなどから、離職率の高さが大きな課題となっています。

さらに、急速に進む生産年齢人口の減少により、介護職の担い手が不足することも予想されています。

そこで注目されているのが、介護現場への「IoT」の導入です。まずは介護のIoTについて、以下の3つのポイントから見ていきましょう。

「IoT」とは

「IoT（Internet of Things）」とは、あらゆるモノをインターネットに接続し、人々の生活を便利にする技術のことです。

例えばIoT対応のエアコンや炊飯器は、スマートフォンやタブレットPCなどから、外出先でも電源を入れて細かな操作ができます。

かつてインターネットに接続するモノといえば、パソコンや携帯電話くらいのものでした。

しかし、今では身近な電化製品もインターネットにつながり、利便性の向上や情報伝達の円滑化などに活用されています。

今後はさらに、IoT対応の製品や活用シーンが増えると考えられています。

介護におけるloTとは？

IoT技術は、介護業界でも活用されるようになっています。

特に以下のように、介護サービスの品質や効率を高める用途で、介護現場におけるIoTが効果的です。

このように、介護施設や訪問介護などの利用者の安全確保や、介護職員の業務効率化のためにIoT技術が活用されています。

介護におけるIoTの今後

今後の介護業界では、少子高齢化で要介護者・要支援者の人口は増える一方で、生産年齢人口の減少により介護職員の人材不足が深刻化します。

だからこそ、持続可能な介護サービスを限られた人的リソースで提供できるようにするために、IoT技術で効率化・自動化を進めることが大切です。

こうした現状を受けて、政府は医療や介護の分野でIoT活用を促進するための、さまざまな取り組みを実施しています。

その結果、介護分野におけるIoTの市場規模は拡大しており、今後さらに介護IoTへの注目度が高まると考えられます。

参考：モノワイヤレス

介護にIoT導入する魅力6つ

介護現場にIoTを導入することで、以下の6つのメリットが得られると考えられます。

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（1）介護スタッフの業務負担を軽減

介護現場にIoTを導入することで、介護職員の業務負荷を軽減できます。特に、利用者に関する情報の確認や、介護記録の作成などにIoT技術が便利です。

介護職員の労働環境が厳しい理由として、介護サービスの提供に加えて、さまざまな付帯業務が発生することが考えられます。

介護記録を紙媒体やエクセルなどで作成している場合は、それだけで相当の時間がかかり、時間外労働も増えてしまうでしょう。

スマホやタブレットなどを活用したIoTを導入することで、必要な情報をすぐに取得したり、簡単な入力で介護記録を作成したりできるようになります。

また、利用者の健康状態を遠隔で見守れるようになるため、身体的・精神的な業務負担を軽減できます。

（2）介護の質を向上できる

IoT技術の導入による業務負荷の軽減は、介護職員の心身と時間的な余裕を生み出します。

その結果、利用者に提供できる介護サービスの品質が向上することが期待できます。

人手不足が深刻な介護現場では常に時間に追われるため、一人ひとりに寄り添った介護サービスの提供は困難です。

IoTでゆとりができれば、利用者それぞれに合わせた適切な介護サービスを提供しやすくなります。

利用者からの満足度が高くなり、介護施設の運営にも恩恵があるでしょう。

（3）緊急時の迅速な対応が叶う

介護現場にIoT技術を導入することで、利用者の健康状態をリアルタイムに把握して、容態の急変を迅速に察知できるようになります。

例えば、利用者が体調不良や転倒などを起こしたとき、モニタリングシステムが察知して職員に通知が届き、すぐに対応できます。

結果的に利用者の状態悪化が最小限に抑えられ、安全性の向上につながるでしょう。

（4）職員の定着率がアップする

介護現場へのIoT導入は、業務負荷の軽減と効率化につながるため、労働環境の改善が可能となります。

介護職の離職率は高い傾向にあり、その原因のひとつが労働環境の厳しさです。

人手不足が深刻化する介護業界では、離職率をいかに下げるかが大きな課題となっています。

IoTで「働きやすい職場環境」を実現できれば、離職率が低下して人材が定着しやすくなります。

また、先進的な職場環境や業務内容に魅力を感じて、若手の人材から注目されることも期待できるでしょう。

（5）職員間のコミュニケーションがしやすくなる

IoTは職員間のコミュニケーションの円滑化にも役立ちます。

介護現場・介護施設では、介護職員やケアマネージャーなど、さまざまな職員が連携を取りながら利用者の介護を担当しています。

しかし、情報不足やミスコミュニケーションが原因で、ヒヤリハットや人為的ミスが発生することもあるでしょう。

介護現場にIoTを導入すると、離れた場所にいる職員ともリアルタイムにコミュニケーションが取れるので、よりスムーズで正確な介護サービスの提供が可能となります。

（6）人為的ミスを防止できる

介護現場にIoTを導入することで、人為的ミスも防ぎやすくなります。

介護現場では、例えば利用者に処方する薬の種類や量を間違えるなど、誤薬事故が起きてしまうことがあります。

IoTシステムでは、情報の一元管理や整合性のチェックなどが可能なので、ヒューマンエラーを防ぐことが可能です。

詳細のチェックをシステム側で行うことで、介護職員の業務負荷を軽減できるうえに、「ミスをしたらどうしよう」という心理的な不安要素も取り除けます。

結果的に、「働きやすい職場」を構築しやすくなります。

介護現場で導入されているloT機器とシステム

介護現場で導入されている主なloT機器・システムとして、以下の4つのものがあげられます。

排泄支援機

「排泄支援機器」は、利用者の排泄タイミングを感知もしくは予測し、その状況が介護職員のパソコンやタブレットに通知される機器です。

排泄支援機器のセンサーには2種類あり、利用者の排泄を検知するものと、事前に予測するものに分けられます。

排泄を検知するタイプは、おむつやベッドにセンサーを装着することで、排泄を感知できるようになります。

排泄を予測するタイプは、利用者の下腹部に超音波センサーを装着することで、センサーが膀胱の変化を検知できるようになり、排泄の事前予測が可能です。

介護職員がおむつに触れなくても排泄の有無が分かるため、おむつ交換やトイレ誘導の空振り、失禁などを避けることができます。

介護業務の効率化につながるうえに、自立支援につながる介護が行いやすくなるでしょう。

介護ロボット

「介護ロボット」は、介護における移動・見守り・入浴などさまざまなシチュエーションで、介護職員と利用者の心身の負担を軽減するためのものです。

例えば、移乗介助・移動支援・排泄支援・見守り・入浴支援などの場面で、介護ロボットが活用されています。

移乗介助や入浴支援は相当の重労働であるため、身体的な負担で介護職員が腰を痛めてしまうことが少なくありません。

介護ロボットの活用により、安全かつ効率的に利用者を介護しやすくなります。

また、利用者の状態を把握して声をかけたり、AI（人口知能）でより高度な介助ができるロボットもあります。

「ロボットアシストウォーカーRT2」は、電動アシスト機能を搭載した歩行器です。

歩行環境に合わせてパワーアシストやブレーキが自動的にかかるため、安全な移動支援が可能になります。安全性の向上や負担軽減にぜひご活用ください。

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lotベッド

「IoTベッド」は、睡眠の状態や心拍数の変化など、利用者の様子を見守る機能が搭載されたベッドです。

IoT技術の活用により、呼吸数や寝返りを細かく検知できるうえに、利用者がベッドから降りたときに職員に通知が届く機能もあります。

また、電子カルテなどのITシステムと連携して、IoTベッドで収集したデータを活用できる製品もあります。

利用者のデータを総合的に管理できるため、業務の効率化に役立つでしょう。

介議見守り支援機器

「介議見守り支援機器」は、利用者の動作を検知するためのものです。

センサーが搭載されたマットやクリップなどで、利用者がベッドから離れているか、転倒や転落が発生していないかなどをモニタリングできます。

介議見守り支援機器には複数の種類があり、基本的にはマットやシートによる重さの検知や、赤外線・超音波によるモニタリングシステムなどに分けられます。

いずれの場合も、異常が発生した場合に介護職員や家族に通知したり、離室の検知で利用者の徘徊を防いだりできるので便利です。

業務負担の軽減のみならず、職員の訪室回数が減ることで利用者のストレス軽減も期待できます。

「見守りライフ」は、介護職員の業務負荷の軽減に役立つ見守り機器です。

離床センサやカメラを活用し、利用者の状態把握と転倒・転落の防止、容態急変への備えができます。

利用者の状態を「見える化」できるので、介護サービスの生産性と品質の向上に役立ちます。

IoT導入に役立つ補助金制度

IoTの導入には相応のコストがかかるので、導入に踏み切れないこともあるでしょう。

そこで、以下の2つのような補助金制度を利用することで、より低コストでIoTを実現しやすくなります。

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介護ロボット導入支援事業

「介護ロボット導入支援事業」は、介護事業者が20万円以上の介護ロボットを導入する際に、その費用の一部が支給される制度です。

補助上限額はロボットの種類によって異なり、移乗支援・入浴支援の介護ロボットは1つあたり100万円、それ以外は30万円となります。

また、見守りセンサーの導入のための通信環境の整備費用は、Wi-Fi工事やインカムなど合わせて1事業所あたり750万円となっています。

必要な機器の台数すべてが助成対象となるため、介護のIoT実現に非常に効果的な制度です。ぜひこの機会に、介護ロボット導入支援事業をご活用ください。

ICT導入支援事業

「ICT導入支援事業」は、介護業務を効率化するために介護ソフトやタブレット端末を導入した際に、その費用の一部が支援される制度です。

補助対象となるのは、主に以下のようなものです。

補助上限額は、事業所規模・職員数によって以下のように設定されています。

職員数	補助上限額
1～10人	100万円
11～20人	160万円
21～30人	200万円
31人以上	260万円

ICT導入支援事業は対象範囲が広いので、介護のIoT実現のために役立つ制度です。

介護事業所のIoTを導入するために、ぜひご活用ください。

 

参考：北海道「令和４年度（2022年度）介護ロボット導入支援事業費補助金について」
　　：厚生労働省「介護現場におけるICTの利用促進」

介護にIoTを賢く取り入れよう

これからの時代の介護業界に必要な、介護のIoTについて解説しました。

人手不足が深刻化する介護現場では、IT技術の活用によるデジタル化と業務効率化が欠かせません。

IoT技術の導入により、介護職員の業務負荷を軽減して「働きやすい職場環境」を構築できます。

「介護のコミミ」では、介護業務の効率化に役立つ「介護ツール」のクチコミを紹介しています。

適切なツールを選ぶことで業務を効率化でき、人材の定着率を改善可能です。

介護事業の最適化や効率化でお悩みの場合は、ぜひ介護のコミミへの資料請求をご検討ください。