【最新】障害福祉ソフト人気ランキング14選！

このような疑問にお答えします。

国内には障害福祉ソフトが多数存在していますが、候補が多いため「何を選べばいいんだろう」と悩む方は少なくありません。

そのような方々のために、本サイト「介護のコミミ」に掲載されている障害福祉ソフトの中から、口コミ評価を元にランキング形式でご紹介します。

また、障害福祉ソフトを選ぶ際のポイントや、国保連合会のソフトにおけるメリット・デメリットも併せてご説明します。

 

1.障害福祉ソフトの比較一覧表！

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上の表からわかるように、殆どのソフトの価格は「要問合せ」となっています。

例えば、「かんたん請求ソフト」や「ケアマザー」のように価格をホームページ上で公開しているケースは少ないため、多くの場合はベンダー側に見積依頼を行う必要があります。

ちなみに、価格を左右する要因としては、以下5つがメジャーです。

ベンダー側が価格を「要問合せ」にするケースが多い理由は、価格を決める要素が多いためです。

例えば、放課後等デイサービスと、居宅介護では同一ソフトでも月額費用が異なったり、複数事業所にソフトを導入することでボリュームディスカウントが働いたりと様々な価格決定要因があります。

また、価格以外にも、「対応しているサービス種別」はソフト毎に大きく異なりますので、そもそも導入可能なソフトなのかを把握しておくことが大切です。

※障害福祉ソフトの選び方については、次の章で説明いたします。

 

2.障害福祉ソフトの失敗しない選び方

数多く存在する障害福祉ソフトを選ぶ際、選定ポイントになるのが以下5つです。

以下の5つさえしっかり抑えておけば、失敗リスクを大幅に削減することができます。

それでは、一つひとつ解説していきます。

1.対応サービス（放課後等デイ、居宅介護など）

障害福祉ソフトの中には、非常に多くのサービス種別に対応している「総合型」のソフトもあれば、一部のサービス種別にしか対応していない「特化型」のソフトも存在しています。

例えば、NDソフトウェア社の「ほのぼのmore」はほとんどのサービスに対応している一方で、ノエシス社の「ケアマザー」は訪問系のみ対応しています。

このように、ソフトによって対応サービス種別が大きく異なるため、第一に対応サービスを把握することが重要です。

2.機能（記録作成から請求業務まで対応？）

障害福祉ソフトに備わっている機能は大きく分けて次の3つです。

実は、上記3つ全てに対応しているソフトは少数です。

多くは請求処理と計画書作成は対応しているものの、ケア記録作成まで対応しているソフトは少ないのが現状です。

全て対応できているソフトは「ほのぼのmore」や「絆」、「福祉見聞録」といった比較的規模が大きいベンダーとなっています。

3.料金・価格（契約形態なども含む）

障害福祉ソフトの多くは価格が公開されていません。

サービスの種類や、事業所数、パソコンやタブレット端末の数、サポートなど、価格を決定するための要素が多いこともあり、ベンダーのホームページ上では「要問合せ」としているケースがほとんどです。

例えば、放課後等デイサービスを1拠点だけ運営している場合は、5年間で100万円の費用が発生する一方で、10拠点運営していればボリュームディスカウントが働き、500万円（500万円の割引）で収まるといった例もあります。

どうしても、ベンダーによって価格の算出方法が大きく異なるため、「なぜこの価格になるのか」としっかりベンダー側に確認することが重要です。

例えば、ベンダー側がひっそりと機能追加オプションを見積に含めているケースもあり、気がつけば必要以上に価格が高くなっていることがあります。

このように、障害福祉ソフトの価格はブラックボックス化していることが多いため、金額の根拠をしっかりベンダー側に確認し、納得した上で導入決定しましょう。

4.導入形態（クラウド/ASP？オンプレミス？）

障害福祉ソフトの導入形態は、クラウド（ASP）かオンプレミス（インストール型）の2種類です。

クラウドのソフトも年々増えていますが、まだまだオンプレミスのソフトも多いです。

また、一概にクラウドがいいとも言えず、場合によってはオンプレミスを選択したほうがいいケースもあります。

例えば、パソコン1台（スタンドアロン）の導入であれば、クラウド型よりもオンプレミスの方が安くなるケースもありますし、操作感もインターネットを経由しない分サクサク動きます。（オンプレミスはパソコンのスペックに依存するため一概には言えませんが・・・）

一方、クラウド型を選択する大きなメリットは、複数拠点にパソコン等を設置している場合、インターネットさえ繋がっていれば全端末でソフト内のデータが共有できるという点です。

このように、価格面や利便性などから総合的にクラウドかオンプレミスかを判断することが大切です。

下に簡易的な比較表を用意しました。

5.サポート体制（操作を習得するまでにどれくらい時間と労力がかかる？）

障害福祉ソフトを導入する際に無視できないのが、ベンダーによるサポートです。

サポート内容は大きく分けて次の3つがあります。

データ移行作業

上記のうち、データ移行作業はソフト変更の際にしか影響はしませんが、ソフト変更をする際は注意が必要です。

例えば、ソフトによっては受給者証の情報など、データ移行ができないといったケースもあります。

受給者証の情報は請求業務では登録必須のため、データ移行が自動でできない場合は、職員自らデータパンチ入力しなければならない可能性があります。

もし障害福祉ソフトを変更する際は、しっかりとベンダー側に確認しておきましょう。

操作説明

前提として、ほとんどのベンダーは操作説明を実施します。

しかし、低価格を売りにしているソフトの中には、操作説明を実施しないところも存在します。

ソフト選定する段階で、しっかりと操作説明の実施有無を確認しておきましょう。

サポートセンター

ほとんど全てのベンダーにサポートセンターは用意されていますが、稼働時間や受付方法は大きく異なりますので注意が必要です。

例えば、請求時期（毎月1日〜10日）であれば土日も対応しているベンダーもあれば、土日は稼働していないベンダーもあります。

また、電話でのみ質問を受け付けているベンダーもあれば、チャットやFAX、メールなど複合的に対応してくれるベンダーもあります。

3.障害福祉ソフトランキング14選！

 

本メディア「介護のコミミ」には90社以上のソフトが掲載されていますが、その中から障害福祉に対応している上で、口コミ評判が良いソフトをご紹介します。

 

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①　介舟ファミリー【安心のサポート体制とExcel出力が特徴】

【評価】★★★★☆（4.5）レビュー詳細はこちら

介舟ファミリーはクラウド型の障害福祉ソフトです。

障害福祉だけではなく、介護福祉にも対応しているため、小規模だけではなく中〜大規模まで幅広い層に使用されています。

サポート体制に関する口コミ評価も高いため、初心者にも使いやすいソフトではないでしょうか。

ベンダー名	日本コンピューターコンサルタント社
対応サービス	計画相談 訪問系 通所系
機能	請求業務対応
費用	要問合せ
無料体験	あり
導入形態	クラウド/ASP
ソフト詳細	詳細はこちら

 

②　ほのぼのmore【とくかく豊富な機能ラインナップ！】

【評価】★★★☆☆（3.3）レビュー詳細はこちら

ほのぼのmoreは多岐に渡るサービス種別に対応しているため、中〜大規模法人で多くの導入実績があります。

また、ケア記録においては帳票カスタマイズも可能なため、事業所の運営に沿った使い方が行いやすいソフトでもあります。

ベンダー名	NDソフトウェア社
対応サービス	居住支援系 訪問系 日中活動系 計画相談 通所系
機能	請求業務対応 記録業務対応
費用	要問合せ
無料体験	なし
導入形態	クラウド/ASP
ソフト詳細	詳細はこちら

 

③　ワイズマン【安心のサポート体制と導入実績】

【評価】★★★★☆（4.1）レビュー詳細はこちら

ワイズマンは比較的高いシェア率を誇る老舗ベンダーです。

全国的に営業拠点があるため、営業・サポート体制が充実しています。

介護福祉にも対応しているため、中規模〜大規模の事業所から特に支持を集めています。

ベンダー名	ワイズマン社
対応サービス	居住支援系 訪問系 日中活動系 計画相談 通所系
機能	請求業務対応 記録業務対応
費用	要問合せ
無料体験	なし
導入形態	クラウド/ASP
ソフト詳細	詳細はこちら

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④　かんたん請求ソフト【請求に特化！低コストで導入可能】

【評価】★★★☆☆（3.8）レビュー詳細はこちら

かんたん請求ソフトは、請求特化の障害福祉ソフトです。

幅広いサービス種別に対応しており、簡単な操作感が評判です。

また、平日であれば20時30分までサポートセンターが稼働しているなど、サポート体制にも力を入れています。

比較的、低コストで導入が可能なため、小規模〜中規模事業所を中心に人気が根強いソフトです。

ベンダー名	福祉ソフト社
対応サービス	居住支援系 訪問系 日中活動系 計画相談 通所系
機能	請求業務対
費用	月額4980円〜
無料体験	あり
導入形態	オンプレミス
ソフト詳細	詳細はこちら

 

⑤　楽すけ【訪問系に特化！最安値クラスのシンプルソフト】

【評価】★★★☆☆（3.6）レビュー詳細はこちら

楽すけは訪問系に特化した障害福祉ソフトです。

現在では比較的珍しい「買取版」を採用しているソフトです。

初回のみソフトウェア料金を支払う必要がありますが、2年目以降は年間保守料だけでソフトを使うことが可能です。

比較的小規模事業所から支持を集めているソフトです。

ベンダー名	ニップクケアサービス社
対応サービス	訪問系
機能	請求業務対応
費用	月額換算3800円〜
無料体験	あり
導入形態	オンプレミス
ソフト詳細	詳細はこちら

 

⑥　ケアマザー【ケアプランとスケジュール連携に強い】

【評価】★★★☆☆（4.5）レビュー詳細はこちら

ケアマザーは居宅介護、相談支援、放課後等デイ、移動支援に対応している障害福祉ソフトです。

60日間の無料体験期間がある上に、費用の支払い方法は「月払い」「年払い」が選択可能なため、導入しやすいと評判です。

また、居宅介護においては、作成したケアプランがヘルパースケジュールに連動可能なため、プランからスケジュール、そして請求までを網羅しています。

ベンダー名	ノエシス社
対応サービス	計画相談 訪問系 通所系
機能	請求業務対応
費用	6,980円〜
無料体験	あり
導入形態	オンプレミス
ソフト詳細	詳細はこちら

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⑦　カイポケ【充実の付帯サービスが強い】

【評価】★★★☆☆（3.8）レビュー詳細はこちら

カイポケは居宅介護と放課後等デイサービスに対応しています。

大きな特徴としては、タブレット貸与やホームページ無料作成などの付帯サービスが充実している点です。

また、給与計算や勤怠管理などのサービスもセットになっているため、まだICTツールの導入が進んでいない新設事業所からは支持を受けています。

ベンダー名	エス・エム・エス社
対応サービス	訪問系 通所系
機能	請求業務対応
費用	要問合せ
無料体験	あり
導入形態	クラウド/ASP
ソフト詳細	詳細はこちら

 

⑧　ウィズファミリー【請求機能に特化！対象サービスも厳選】

【評価】★★★★☆（4.6）レビュー詳細はこちら

ウィズファミリーは放課後等デイ、生活介護、就労系のサービスに対応しています。

他ソフトに比べて対応サービスはそこまで多くはないものの、現場の声を意識しているソフトです。

例えば、実績入力方法の1つとして「カレンダー方式」を採用している珍しいソフトです。

ベンダー名	ソニックウェーブ社
対応サービス	訪問系 通所系
機能	請求業務対応
費用	要問合せ
無料体験	なし
導入形態	オンプレミス
ソフト詳細	詳細はこちら

 

⑨　福祉の森【導入実績多数！安心の老舗ソフト】

【評価】★★★☆☆（3.7）レビュー詳細はこちら

福祉の森は日立システムズ社が開発・運営している障害福祉ソフトです。

他ソフトに比べて歴史が長いソフトということもあり、導入実績数も多いのが特徴です。

また、請求機能や記録機能に留まらず、「タスクの共有機能」や「事務連絡機能」など職員間の連携を円滑にする機能も盛り込まれています。

ベンダー名	日立システムズ社
対応サービス	居住支援系 訪問系 日中活動系 計画相談 通所系
機能	請求業務対応 記録業務対応
費用	要問合せ
無料体験	なし
導入形態	クラウド/ASP
ソフト詳細	詳細はこちら

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⑩　絆【ワークフローの見える化へ！】

【評価】★★★☆☆（3.9）レビュー詳細はこちら

絆は内田洋行社が開発・運営している障害福祉ソフトです。

業務のPDCAサイクルを円滑に進められるよう、各機能の連動性に優れています。

また、職員毎に画面のカスタマイズが可能など、使いやすさを意識した設計になっています。

ベンダー名	内田洋行社
対応サービス	居住支援系 訪問系 日中活動系 計画相談 通所系
機能	請求業務対応 記録業務対応
費用	要問合せ
無料体験	なし
導入形態	クラウド/ASP
ソフト詳細	詳細はこちら

 

⑪　楽々自立支援【シンプルでわかりやすい設計】

【評価】★★★★☆（4.2）レビュー詳細はこちら

楽々シリーズの1つである「楽々自立支援」は障害福祉対応のソフトです。

特にサポート体制に定評があるため、ソフト変更の際も安心して変更できると評判です。

請求機能に特化しているため、比較的低コストで導入可能です。

ベンダー名	システムプラネット社
対応サービス	訪問系 日中活動系 計画相談 通所系
機能	請求業務対応
費用	月額換算5,400円〜
無料体験	なし
導入形態	オンプレミス
ソフト詳細	詳細はこちら

 

⑫　福祉見聞録【充実の機能とオプション！】

【評価】★★☆☆☆（2.8）レビュー詳細はこちら

福祉見聞録は幅広い対応サービス種別と、豊富な機能・オプションが特徴の障害福祉ソフトです。

また、介護福祉にも対応しているため、中規模〜大規模法人への導入実績が目立ちます。

障害福祉ソフト以外でも、ベンダーの東経システム社は給与や会計など「基幹系ソフト」も取り扱っているため、ワンストップでICT化ができると評判です。

ベンダー名	東経システム社
対応サービス	居住支援系 訪問系 日中活動系 計画相談 通所系
機能	請求業務対応 記録業務対応
費用	要問合せ
無料体験	なし
導入形態	クラウド/ASP オンプレミス
ソフト詳細	詳細はこちら

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⑬　きらめきプラン【訪問系に特化！従量課金を採用】

きらめきプランはNTTデータ社が開発・運営している障害福祉ソフトです。

介護版では「かがやきプラン」がありますが、介護と障害福祉においては請求連動が可能です。

また、ソフトには珍しい「従量課金」を採用しているため、請求件数に応じて価格が変動します。

まだ利用者数が少ない小規模事業所から支持を得ている障害福祉ソフトです。

ベンダー名	NTTデータ社
対応サービス	訪問系
機能	請求業務対応
費用	月額2,000円〜
無料体験	あり
導入形態	クラウド/ASP

 

⑭　簡易入力システム【国保連合会のソフト！】

言わずとしれた簡易入力システムは国保連合会が管轄している障害福祉ソフトです。

国保連請求に特化しているため、利用者向けの請求データ作成はできません。

機能が大分制限されている一方、低コストで導入が可能なため、小規模事業所の多くは簡易入力ソフトからスタートすることは珍しくありません。

ベンダー名	国保連合会
対応サービス	居住支援系 訪問系 日中活動系 計画相談 通所系
機能	請求業務対応（国保連請求のみ）
費用	バージョンにより異なる
無料体験	なし
導入形態	オンプレミス

 

4.それでも障害福祉ソフト選びに迷ったら？

障害福祉ソフトの候補はたくさんある一方、数が多すぎて「何を選んでいいか分からない」といった声は少なくありません。

実際、ソフトのホームページを見てもメリット・デメリットが分からないことが殆どですので、それも無理はありません。

このような声は非常に多いため、本メディア「介護のコミミ」は障害福祉ソフトの無料相談をスタートしました。

運営者は（株）GiverLinkという会社ですが、日本経済新聞に数度も掲載されるなど、福祉市場からも注目を集めています。（日本経済新聞の記事はこちら）

 

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失敗しないソフト選びをするためにも、ぜひお気軽にご相談ください。