SangaZ（サンガ）

SangaZ（サンガ）のよくある質問

• 資料請求は無料ですか？

  無料です。お気軽にお問合せください。

• 使い方についてサポートはありますか？

  導入時にサポートさせていただきます。お気軽にご相談ください。

• パソコンに不慣れなスタッフもいるのですが、入力が面倒ではないですか？

  極力簡単に入力いただけるよう、専門的なPC操作を使わず、クリック中心で操作できるようになっています。
  実際に、ご利用いただいている就労移行支援、就労定着支援、就労継続支援B型、児童発達支援、放課後等デイサービスを展開する事業所様からも、パソコンに慣れていなくても感覚的に操作できるとのお声を頂戴しております。

• どのサービスに対応していますか？

  就労移行支援、就労定着支援、就労継続支援B型、児童発達支援、放課後等デイサービスの５つのサービスに対応しております。

• 複数のスタッフの同時利用は可能ですか？

  SangaZはクラウドサービスになりますので、事業所の複数のスタッフの皆さんによって同時にご利用いただくことが可能です。朝夕のシステムの使用頻度が高い時間帯にも、順番待ちをする必要はありません。万が一、同じ利用者様への記録を二人同時に登録した場合には、エラーの通知が出ますので、知らない間に登録情報が上書きされることもありません。

• サポート体制は充実していますか？

  導入前のサポートとして、事業所の皆さまに充実した動画等の教材やプログラムをご用意し、操作方法のご案内をさせていただきます。また、導入後のサポートとして、お電話でサポートしております。ご希望でございましたら、Web会議でのサポートも可能でございます。

• 契約から利用開始まで、どれくらいの期間が必要でしょうか？

  事業所様の状況により異なりますので、まずはお問い合わせください。