公開日:2022/08/31

デイサービス(通所介護)向け介護ソフト人気口コミランキング11選!

介護ソフトの選び方

デイサービス(通所介護)向け介護ソフト人気口コミランキング11選!
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こみたろう

デイサービスに対応していて人気のある介護ソフトってなに?
価格や口コミも知りたいな。

このような疑問にお答えします。

国内には介護ソフト(介護システム)が100社以上存在し、更に各サービス種別毎に対応が可能なソフトは異なります。

「結局何を選べばいいんだろう?」と悩む方は少なくありません。

そこで、本メディア「介護のコミミ」に寄せられた介護職員による本音の口コミ500件以上をもとに、デイサービス向けの介護ソフトをランキング化しました。

また、デイサービス向けの介護ソフト毎のメリット・デメリットや、価格、口コミ評判などもご紹介していきます。

介護ソフトをこれから導入する方だけではなく、介護ソフトの「変更」にも役立つ情報となっていますので、ぜひ最後までお付き合いいただければと思います。

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こみたろう

「介護のコミミ」では、介護ソフトの失敗しない選び方を解説した記事もあるよ!
そちらもよろしくね!

 関連記事 失敗しない介護ソフト選び!8つのポイントをチェックしよう!

 関連記事 デイサービスの業務改善ポイントは5つ

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〜本音の口コミが失敗を防ぎます〜

当サイトの記事をお読み頂いても
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 関連記事 【ケアマネ必見】居宅介護支援向け介護ソフト人気ランキング12選!

1.デイサービス(通所介護)向け介護ソフト・システム比較一覧表

データ比較

デイサービス(通所介護)向け介護ソフト・システムのランキング上位の5社を比較しました。

是非比較検討の材料にしてください。

お急ぎの方は、是非下記ボタンから資料請求を行っていただけると幸いです。

専任のスタッフによるツール選定のサポートも行っております。

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ランキング 1位 2位 3位 4位 5位
製品名 介舟ファミリー かんたん介護ソフト トリケアトプス WINCARE(ウインケア) ほのぼのNEXT
メーカー名 株式会社日本コンピュータコンサルタント 福祉ソフト株式会社 岡谷システム株式会社 富士通Japan株式会社 NDソフトウェア株式会社
対応サービス 通所系
訪問系
その他
ケアマネ
便利ツール
訪問系
日中活動系
計画相談
障がい児
便利ツール
通所系
訪問系
ケアマネ
訪問系
施設系
短期系
通所系
訪問系
その他
ケアマネ
便利ツール
訪問系
施設系
短期系
通所系
訪問系
その他
ケアマネ
便利ツール
居住支援系
訪問系
日中活動系
計画相談
障がい児
施設系
短期系
通所系
訪問系
その他
ケアマネ
便利ツール
月額費用 要問合せ 月額9,800円~(初期費用18000円) 月額200円/人〜 要問合せ 要問合せ
契約形態 要問合せ 初期費用+月額 従量課金制 要問合せ 5年使用権パック
伝送サービス あり なし なし あり なし
無料体験 あり あり あり なし なし
導入形態 クラウド(ASP) クラウド(ASP) クラウド(ASP) オンプレミス・クラウド(ASP) オンプレミス・クラウド(ASP)
対応機能 請求業務対応
記録業務対応

請求業務対応
一部種別記録業務対応

請求業務対応
記録業務対応
請求業務対応
記録業務対応
請求業務対応
記録業務対応

2.デイサービス(通所介護)向け介護ソフト・システム比較ランキング11選!

人気ランキング

数ある介護ソフトの中から、口コミ・評判が良い介護ソフトをランキング形式で紹介します。

ランキングは本メディア「介護のコミミ」に寄せられた500以上の口コミの中から、「操作性」「サポート」「使いやすさ」「コストパフォーマンス」の4つの項目から総合評価を導いた上でランキングを作成しています。

ランキングは口コミの自動集計で導いているため、一切運営側で手を加えていない純粋なランキングとなりますが、あくまで介護ソフト選びの1つの材料として活用することをおすすめします。

口コミ件数が5件以上あり、現時点で総合評価の高い居宅介護支援向け介護ソフトをピックアップしました。

それでは、総合評価の高いデイサービス(通所介護)向け介護ソフト・システムのランキングを発表します。

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こみたろう

介護ソフトメーカーも努力してサービスの見直しやシステムアップデートを繰り返しているから、ランキングは変動するよ!
口コミで気になる点はメーカーに確認しよう!

 

気になっている製品の「リストに追加する」ボタンを押すと後でまとめて資料請求できるので、是非ご活用ください。

1位.【介舟ファミリー】サポート体制がすばらしい!

介舟ファミリー
介舟ファミリー 4.7 12件のカスタマーレビュー

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主な特徴


・他社ソフトとの連携が充実
・使用端末数に影響しない料金体系
・障害福祉にも対応

介舟ファミリーは操作性(使いやすさ)が好評なクラウド型の介護ソフトです。

複数サービスの請求、入金管理、給与計算まで1つのソフトで運用できます。

また、ソフト連携により、記録・情報共有・請求を一気通貫で行うことも可能です。

機能面での評価だけではなく、サポート面でも高い評価を得ていて、当サイト「介護のコミミ」に寄せられた口コミでもサポート体制の高さが伺えます。

また、コミミに寄せられた口コミに対してもメーカーサポートから対応を行うなど、サポートのレベルの高さが垣間見えますね。

 

良い口コミ
  • 保険と障害ができるソフトを探していて、介舟さんに巡り会えました。スケジュールが、保険と障害サービス混ぜ混ぜで組めるので大変助かってます。
  • サポートの対応が非常に良い。営業の対応も非常に良い。
気になる口コミ
  • 問い合わせをしても「そういう仕様になっています。詳しいことは技術の方でないとわからない」と。そういう仕様って?
メーカー名 株式会社日本コンピュータコンサルタント
対応サービス 通所系訪問系その他ケアマネ便利ツール訪問系日中活動系計画相談障がい児便利ツール
機能 請求業務対応
費用 要問合せ
無料体験 あり
導入形態 クラウド(ASP)
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2位.【かんたん介護ソフト】請求に特化している!

かんたん介護ソフト
かんたん介護ソフト 4.6 5件のカスタマーレビュー

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主な特徴


・価格は業界でも最安値クラス
・エクセルベースの介護ソフト
・障害福祉にも対応

「かんたん介護ソフト」は、請求に特化している介護ソフトです。

主に請求業務にしか対応していないものの、月額費用は他の介護ソフトと比べても安いため、小規模事業所から特に支持を受けています。

また、コールセンターは介護ソフト業界では珍しく、平日20:30まで稼働しているのも特徴です。

良い口コミ
  • とにかく電話サポートが手厚く、いつも丁寧に詳しく対応してくださいます。
  • スケジュール管理や単位の管理などが一目で見やすく、管理しやすい。
気になる口コミ
  • 介護記録には対応していないため、別途導入する必要があります。

メーカー名 福祉ソフト株式会社
対応サービス 通所系訪問系ケアマネ訪問系
機能 請求業務対応
費用 月額9,800〜
無料体験 なし
導入形態 クラウド(ASP)
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3位.【トリケアトプス】利用頻度により料金が変動

トリケアトプス
トリケアトプス 4.5 7件のカスタマーレビュー

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主な特徴


・出力できる帳票種類が充実
・利用者数に応じて料金が変動
・障害福祉にも対応

トリケアトプスは従量課金を採用しているため、介護ソフトの中でも珍しい料金体系になっています。

利用者数に応じて介護ソフトの月額料金が変動しますが、上限価格も用意されているため、小規模〜大規模事業所まで幅広く使われている介護ソフトです。

他社の記録ソフトとの連携も実現しています。

良い口コミ
  • 月額利用料金が安く初期投資が少なくて済むため導入しやすいです。従量制ではありますが上限があるため思いのほか高くなったということもありません。
  • 難しい操作は無く、分かりやすいので良いと思います。教えてもらい、何度かやっていくと、慣れて問題なく使用できると思います。

気になる口コミ
  • 利用者様の1ヶ月分の予定・実績の個人ページの表示部分が小さくて見にくい事。実績や予定の付け間違いをしてしまう事があります。

メーカー名 岡谷システム株式会社
対応サービス 施設系短期系通所系訪問系その他ケアマネ便利ツール訪問系
機能 請求業務対応記録業務対応
費用 月額200円/人〜
無料体験 あり
導入形態 クラウド(ASP)
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4位.【WINCARE(ウインケア)】レセプト関連の評判◎

WINCARE
WINCARE 4 10件のカスタマーレビュー

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主な特徴


・多数のサービス種別とニーズに対応
・基本情報、保険請求、レセプト関連など項目がわかりやすい
・障害福祉にも対応

WINCAREは対応サービス種別が幅広く、「レセプト業務をしやすい」と評判です。

また、タブレットで撮影した画像をすぐに加工できるなど、タブレット運用面においても評価されています。

良い口コミ
  • 居宅介護支援で利用しました。請求やレセプト業務は数回使うことでスムーズに操作できるようになり、使用しやすかったです。
  • スケジュール管理や単位の管理などが一目で見やすく、管理しやすい。
気になる口コミ
  • 何でエラーになっているかわかりずらいし、更新できないから1から戻って何度も入力しなおさなきゃいけない。

メーカー名 富士通Japan株式会社
対応サービス 施設系短期系通所系訪問系その他ケアマネ便利ツール居住支援系訪問系日中活動系計画相談障がい児
機能 記録業務対応請求業務対応
費用 要問合せ
無料体験 なし
導入形態 オンプレミス・クラウド(ASP)
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5位.【ほのぼのNEXT】業界トップのシェア率!

ほのぼのNEXT
ほのぼのNEXT 3.9 72件のカスタマーレビュー

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主な特徴


・選べるオプションが豊富で機能充実
・AIケアプランとも連携可能
・充実のサポート体制

ほのぼのNEXTは豊富なオプションと機能が充実した大手介護ソフトメーカーが提供している介護ソフトです。

障がい福祉にも対応しており、ほとんどのサービス種別に対応しています。

また使いやすいとの評判もあり、「介護ソフト選びで困ったら、とりあえずほのぼのNEXTを資料請求してみる。」というくらいにはメジャーなソフトです。

良い口コミ
  • ケース記録はもちろん、ヒヤリハット報告書や事故報告書もこれ1つで済んでしまうのでとても助かっています。
  • 各業務を終了する際に(請求の確定など)保存し忘れても確認画面が出てきたりして、やり忘れを防げる工夫がしてあるなと感じました。
気になる口コミ
  • このソフトを選択した理由のひとつにセキュリティが厳しいとは聞いたけれど、おかげでログインに時間がかかりすぎます。

メーカー名 NDソフトウェア株式会社
対応サービス 施設系短期系通所系訪問系その他ケアマネ便利ツール
機能 請求業務対応記録業務対応
費用 要問合せ
無料体験 なし
導入形態 オンプレミス・クラウド(ASP)
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6位.【ワイズマンシステムSP】介護ソフト業界の先駆者

ワイズマンシステムSP
ワイズマンシステムSP 3.8 45件のカスタマーレビュー

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主な特徴


・選べるオプションが豊富
・介護、障害、医療まで幅広く対応
・トップクラスのシェア率

ワイズマンはトップクラスのシェア率を誇る老舗メーカーです。

介護だけではなく、障害福祉や医療まで幅広く対応していいます。

また、機能のオプションや、他社連携先も多いため、事業所の課題に合わせたICT化の実現を目指すことが可能です。

良い口コミ
  • 操作がわからなかったりヘルプ機能があり、文章がわかりやすい。電話対応の方は丁寧に対応してくださり理解しやすかった。
  • 入退居の際の契約情報が一括で管理できるので確認する際に誰が見てもわかりやすいと思います。

気になる口コミ
  • IcT導入のために導入したのですがタブレット導入が有料で高額なのはナンセンスです。本体が高額なのだからタブレット導入くらいは無料で入れてほしかった。

メーカー名 株式会社ワイズマン
対応サービス 施設系短期系通所系訪問系その他ケアマネ便利ツール居住支援系訪問系日中活動系計画相談障がい児
機能 請求業務対応記録業務対応
費用 要問合せ
無料体験 なし
導入形態 クラウド(ASP)
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 関連記事 wiseman(ワイズマン)の料金体系や評判を徹底解説!

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7位.【まもる君クラウド】導入ハードルと価格の低さが評判!

まもる君クラウド
まもる君クラウド 3.9 15件のカスタマーレビュー

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主な特徴


・初期費用無しで導入できる
・60日間の無料体験が可能
・業界最低水準の月額費用で導入のハードルが低い

「まもる君クラウド」は、主に通所系、訪問系に対応している新規・小中規模事業所向けの介護ソフトです。

「とても使いやすい」と評判で、介護ソフトを始めて触る方でも比較的抵抗なく運用できるソフトになります。

また、コミミに寄せられた口コミを参考にバージョンアップも実施しており、柔軟なサポートも期待ができます。

良い口コミ
  • 使用方法がシンプルで使いやすい! 
  • 記録+請求ソフトでこの価格は助かりました。

気になる口コミ
  • 安かろう悪かろうだと思いました。細かいところで行き届いていないと感じることが多く、手間がかかることが多いです。

メーカー名 株式会社インタートラスト
対応サービス 施設系短期系通所系訪問系その他ケアマネ便利ツール
機能 記録業務対応一部請求対応
費用 月額5,800円〜
無料体験 あり
導入形態 クラウド(ASP)
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8位.【楽すけ】開業支援サービスもあり導入しやすい料金体系

楽すけ
楽すけ 3.6 11件のカスタマーレビュー

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主な特徴


・業界最安値クラス
・介護と障害福祉のどちらにも対応
・開業支援プランによりPC、複合機、ソフトのセットで初期費用0円で導入できる

楽すけは請求業務に特化している「買取版」の介護ソフトです。

導入初年度に「初期費用」を支払うことで、翌年以降は「年間保守」だけで運用が可能になります。

一部、訪問介護においては他社介護ソフトとの連携もしているため、請求から記録までの一気通貫が可能になります。

良い口コミ
  • パソコンが苦手な自分でも簡単に操作することができますし、画面も見やすく、使いやすいのが特徴です。
  • スムーズに情報管理をすることができるようになり作業効率が大幅にアップしました。

気になる口コミ
  • 一覧からその日の利用者名を探し出すのが大変なので、せめて「名前検索機能」をつけてもらえると確認をスムーズにできるので助かります。

メーカー名 ニップクケアサービス株式会社
対応サービス 施設系短期系通所系訪問系その他ケアマネ訪問系
機能 請求業務対応
費用 (例)グループホーム月額5,000円〜
無料体験 あり
導入形態 オンプレミス
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9位.【ナーシングネットプラスワン】全国初のクラウド型介護保険請求ソフト!

ナーシングネットプラスワン
ナーシングネットプラスワン 3.4 6件のカスタマーレビュー

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主な特徴


・2000年からASP(クラウド)に対応している全国初のクラウド型介護保険請求ソフト
・比較的料金も安く、無料体験もできる

当時はまだASP型があまり普及していませんでしたが、2000年にはASPに対応していたことからも、訪問看護のニーズをいち早く汲み取っていることがわかります。

また、シンプルなデザインが意識されているため、操作を覚えやすいソフトです。

比較的料金も安く、無料体験もできるため「まずは試してみたい」という方におすすめしたいソフトです。

良い口コミ
  • 以前のバージョンのnnプラスワンの時から使用しています。なんとなく、調べなくても使い方が分かり易い作り。
  • チャット機能のおかげでスタッフ間での情報共有がしやすいなど、扱いやすく便利だと感じています。

気になる口コミ
  • パソコンでは大体は使ってるうちになれるくらい簡単な操作でわかりやすいのですが、スケジュールがカレンダータイプでしか印刷ができない。

メーカー名 プラスワンソリューションズ株式会社
対応サービス 施設系短期系通所系訪問系その他ケアマネ便利ツール訪問系障がい児便利ツール
機能 記録業務対応請求業務対応
費用 5,000円~(サービスにより異なります)
無料体験 あり
導入形態 クラウド(ASP)
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10位.【カイポケ】経営支援サービスが豊富!

カイポケ
カイポケ 3.4 55件のカスタマーレビュー

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主な特徴


・給与や勤怠にも対応
・ファクタリングサービスなどの付帯サービスが充実
・完全月額制

カイポケは介護ソフトの枠にとどまらず、給与や勤怠管理なども対応しています。

ファクタリングサービスなどの付帯サービスも充実しているため、管理者や経営者から多くの支持を集めています。

シンプルな月額制である上に、無料体験期間もあるため導入までの敷居が低いと行った特徴があります。

良い口コミ
  • 日々の介護記録や勤怠の管理も全て行えるため、とてもありがたいです。請求もあわせて行えるためかなりの業務効率化につながっていて、残業削減にも役立っています。
  • 計画書やモニタリングなど必要な事を入力するだけで書類が直ぐにでき初心者でもスムーズに進められました。

気になる口コミ
  • システムは良いのかもしれないけど、待ち時間が長くてストレスになることが多い。

メーカー名 株式会社エス・エム・エス
対応サービス 通所系訪問系その他ケアマネ便利ツール訪問系障がい児便利ツール
機能 記録業務対応請求業務対応
費用 (例)居宅介護支援事業所:月額5,000円〜 デイサービス月額25,000円〜
無料体験 あり
導入形態 クラウド(ASP)
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 関連記事 無料体験あり!カイポケの料金・評判・口コミとは

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11位.【カナミック クラウドサービス】医療と介護の情報連携に強い!

カナミック クラウドサービス
主な特徴


・音声入力による記録入力作業が可能
・他サービス種別との連携も可能なため、大規模事業所にも向いている
・居宅介護支援にもタブレットに対応

カナミックは医療・介護連携に力を入れている介護ソフトです。

デイサービスと居宅介護の情報連携はもちろん、病院側との連携も可能になっています。

また、クラウド運用を強みとしているため、パソコン台数やタブレット台数に依存しない「ライセンスフリー」を実現しています。

そのため、小規模法人だけではなく、職員数が多い大規模法人からも支持されている介護ソフトです。

良い口コミ
  • 低コストで事業所の一括管理用や法改正にも対応しているために実に実用性が高くありがたく使わせてもらっている介護ソフトです。
  • スタッフ間での情報共有のやりとりがスムーズで使いやすい点、スマートフォンでも利用できる点はかなり助かっています。

気になる口コミ
  • サーバー増強した筈なのに重い開かない固まる、実際に現場でどのように使われ何に不満があるのか把握する努力が感じられない。

メーカー名 株式会社カナミックネットワーク
対応サービス 施設系短期系通所系訪問系その他ケアマネ便利ツール訪問系便利ツール
機能 ナースコールバイタル機器見守りシステム連動
費用 要問合せ
無料体験 なし
導入形態 クラウド(ASP)
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介護ソフト選びに悩んだら

介護施設

いかがでしたでしょうか。

今回ピックアップした、デイサービス(通所介護)向け介護ソフト・システム以外にも多くの介護ソフトが存在します。

それぞれのメーカーに問い合わせ、資料請求して、電話対応して….となると、貴所にマッチした介護ソフトを選ぶだけでもとても労力がかかるのは言うまでもありません。

そこで、当サイト「介護のコミミ」が介護ソフト選びをサポートいたします。

是非お問合せお待ちしております。

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この記事の筆者

  • 介護のコミミ編集部

    介護のコミミのコンテンツである「コミミマガジン」の編集者。 介護現場から施設運営など、介護に関わる幅広い分野で月間5万人以上の介護職員に情報発信をしている。 記事は介護職員だけでなく、メーカーや行政からの関心も高まっているため、メーカーと介護現場を繋ぐ第三者目線を第一に、日々情報を提供している。

介護のコミミとは初めてご利用される方へ

介護のコミミは介護・福祉業界の介護ソフト・障がい福祉ソフト・介護ロボットのシステム/サービスを口コミ比較・資料請求ができるサイトです

「福祉であふれる世界」をコンセプトに介護のコミミは生まれました。超少子高齢社会の日本において、介護・福祉業界の働き手不足は深刻な問題です。また、介護業界は3年に一度、福祉業界は毎年行われる法改正に対応するために事業所の運営を見直す必要があります。そのため、厚生労働省が推進しているように、介護ソフト・障がい福祉ソフト・介護ロボットのようなITサービス/システムを導入し介護福祉現場の「業務改善」がなされなければ、働き手不足、法改正などの課題解決は困難です。介護のコミミは介護福祉業界に特化したITサービス/システムを掲載しています。例えばソフト導入時に、100種類以上のソフトから比較検討し、貴社の課題を解決できるのかを確かめることができます。第三者機関として公正公平な立場だからこそ、様々なサービス/システムを選び、無料で、しかも一度に多くの資料を手に入れることができるのは介護のコミミの強みです。日々の業務がお忙しい、介護福祉業界の皆様のために最短で最高のITサービス/システムとのマッチングをサポートさせていただきます。

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介護ソフトだけでも80社以上のメーカーが存在し、様々な課題解決ができる事実を知っている方は介護福祉業界では多くありません。コロナ禍で大きく飛躍したITサービス/システムは、きっと貴社の問題をクリアにすることができます。サービス/システムを選ぶ際は、介護のコミミの「本音の口コミ」をご活用ください。日本最大級の口コミ数は、実際の現場で働かれている職員さまからいただいているものです。その口コミをもとにサービス/システムの「ランキング」を作成しております。サービス/システムのミスマッチが起きないように、まずは情報収集のため人気のものを資料請求してみましょう。

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