夜間対応型訪問介護に対応している介護ソフトの選び方とは？

「請求業務が大変」「業務がまわらない」と運営に悩む夜間対応型訪問介護の事業者は多いものです。

夜間対応型訪問介護の運営改善を目指すなら、業務効率化が図れるソフトの導入がおすすめです。

しかし、「どんなソフトを導入したらいいのかわからない」という方もいると思います。

そこで、この記事では、夜間対応型訪問介護に対応している介護ソフトの選び方や、夜間対応型訪問介護の業務改善のポイントを紹介した上で、夜間対応型訪問介護に対応している介護ソフトを10個紹介していきます。

夜間対応型訪問介護でのよくある課題は？

夜間対応型訪問介護は、家で暮らす利用者の夜間の生活をサポートする社会的意義があるサービスの一つです。

しかし、その一方で夜間対応型訪問介護の運営に悩む事業者がいるのも事実。

そして、それを改善するために、まず把握しておきたいのは事業所の課題です。

業務効率化を目指すなら、まず訪問看護事業の課題を整理しておきましょう。

ここからは、夜間対応型訪問介護の大変な点やよくある課題を解説していきます。

多忙で時間がない

夜間対応型訪問介護の業務量が多くて大変と感じるスタッフは多いです。

そのため、記録などの時間がとれないこともあります。

ゆとりを持って仕事ができるような環境であれば理想的です。

スタッフがゆとりを持ってケアすることで、利用者の満足度を上げられる可能性も高いです。

請求業務が多く月末が苦しい

夜間対応型訪問介護の請求業務が複雑で大変と嘆く事業者は多いです。

利用者や国保連への請求など、毎月の請求業務に苦しんでしまうことも。

複雑な請求業務をスムーズに済ませられる環境が理想的であるといえるでしょう。

情報共有が遅れることがある

夜間対応型訪問介護のスタッフ間で伝達するべき内容は多いです。

しかし、業務が多忙だと、伝え忘れてしまったり、共有が遅くなったりしてしまうことも。

確実で質の高いケアを行うためには、情報共有が確実にできる環境が求められます。

スタッフの欠勤や利用者からのキャンセルの対応が大変

夜間対応型訪問介護のスケジュールは、あらかじめ決まっていることが多いですが、場合によっては、利用者のキャンセルやスタッフの欠勤でスケジュールを都度変えなくてはいけないことがあります。

特に、スタッフの欠勤がでた場合、配置替えをしなくてはいけないためその対応が大変です。

急なスケジュール変更にもすぐに対応できるような環境が望ましいです。

スタッフ一人が抱える業務量が多い

スタッフ一人が抱える業務負担が大きいこともあります。

業務量が多くハードであることで、スタッフの離職に繋がってしまうことも。

スタッフの負担軽減のためにも業務の効率化が必要です。

夜間対応型訪問介護に必要な介護ソフトの機能は？

夜間対応型訪問介護の運営・経営改善を目指すなら業務効率化が図れるソフトの導入をしてみることがおすすめです。

しかし、ソフトに必要な機能がないと業務効率化に繋がらない可能性もあります。

全ての機能を揃える必要はありませんが、事業所の課題に合ったソフトを選ぶことが大切です。

購入する前に、必要な機能を把握しておきましょう。

ここからは、ソフトを選ぶ際に把握しておきたいソフトに必要な機能を解説していきます。

ケアプランや計画書の作成・管理機能

夜間対応型訪問介護はケアプランや計画書に基づきケアを実施します。

そのためケアプランや計画書の作成やチェックができる機能が必要です。

すぐにチェックできるとケアプランや計画書に沿ったケアが実現されやすいです。

記録管理機能

夜間対応型訪問介護は記録すべき内容が多いのも特徴です。

そのため記録が書きやすかったり、確認しやすかったりする機能が理想的です。

いつでもどこでも誰でも簡単にすぐ記入・確認できるシステムがあると便利でしょう。

デバイス連携機能

デバイス連携できるとスマホやタブレットでいつでもどこでも情報共有でき、便利です。

また、夜間対応型訪問介護での介護記録をいちいち事業所に帰って記入する必要がないため、早くタイムリーな情報を共有することができます。

クラウド型でデバイス連携できるものであるかも購入前にチェックするとよいかもしれません。

請求管理機能

複雑な請求業務が簡易的にできると業務効率化に繋がります。

特に夜間対応型訪問介護の請求業務は複雑であるため、早く簡単にできる機能が求められます。

実績に連動して請求データを自動反映できるような仕組みであると尚便利です。

スケジュール管理機能

夜間対応型訪問介護は、スタッフのタイムスケジュールや利用者のスケジュール管理も大切です。

業務内容に漏れがないよう、毎日のスケジュールが確認しやすい機能があるとよいでしょう。

また、それに合わせてスタッフ配置が簡単にできる機能があると理想的です。

夜間対応型訪問介護に対応している介護ソフトを選ぶポイントは？

夜間対応型訪問介護のソフトは、どれがよいかわからないという事業者も多いと思います。

そこで、ここからは、夜間対応型訪問介護のソフトを選ぶポイントを紹介していきますので、ぜひ参考にしてみてください。

誰でも使いやすい

デジタルが苦手なスタッフもいます。

デジタルが苦手なスタッフがいる場合、パソコン操作に時間がかかってしまう可能性もあります。

そこで、誰でも使いやすい操作が簡単なソフトがあると便利です。

また、スマホやタブレットであれば、パソコン操作よりも簡単にできます。

どこでも使える

デバイス連携できるといつでもどこでも使うことができます。

クラウド型でいつでもどこでも記録や確認ができる、デバイス連携できるようなソフトが便利です。

訪問先で記録・確認を完了させられることで業務の効率化にも繋がります。

サポート体制が整っている

困ったときに、すぐに対応してくれるようなサポート体制が整ったソフトが理想的です。

使い方がわからなかったり、エラーが起こってしまったりした場合に、サポートしてくれる環境がないと正常に戻るまでロスしてしまう可能性もあります。

万一の際にも安心して使い続けることができます。

コスパがよい

ソフトの購入を検討する際に気になるのは価格ですよね。

高すぎるのも考えものですが、安いからといってクオリティが低すぎるものを導入しても、業務効率化には繋がらなくなってしまいます。

夜間対応型訪問介護の業務を総合的に支援してくれるようなクオリティの高さでコストパフォーマンスが優れているソフトが理想的であるといえます。

夜間対応型訪問介護に対応している介護ソフト口コミおすすめ10選！

夜間対応型訪問介護の業務効率化を目指すなら、事業所の課題に合ったソフトの購入を検討してみるのよいでしょう。

しかし、「どんなソフトがあるかわからない」という方も多いと思います。

そこで、ここからは、夜間対応型訪問介護に対応している口コミおすすめ介護ソフト10選を紹介していきますので、ぜひ参考にしてみてください。

1・Care-Wing（ケアウィング）

さまざまな介護サービスに向けてつくられたソフト「Care-Wing」は、夜間対応型訪問介護の業務支援にも対応しています。

音声入力に対応しているため、デジタルが苦手な方でも簡単に操作記録を完了することができます。

ログインはICタグをかざすだけでOK。

時短で記録入力ができる他、リアルタイムでの共有が可能です。

また、請求業務やサービス提供責任者の指示出しにも対応。

幅広く業務サポートしてくれる画期的なソフトです。

2・まもる君クラウド

複雑な介護保険の仕組みを驚くほどシンプル且つ簡単に操作できるのがまもる君クラウドです。

介護請求や記録入力、売上管理までソフト一つで幅広く業務をサポートしてくれます。

クラウド型サービスであるため、訪問先からスマホやタブレットに入力可能。

わざわざ事業所に帰って入力する手間が省け、スタッフの業務負担軽減に繋がります。

また、利用者の経過をグラフ出力でき、体調変化などを視覚的に確認することができます。

記録には画像を添付することもできるため、より正確に情報を伝えることが可能です。

3・ほのぼのNEXT

ほのぼのNEXTの夜間対応型訪問介護事業者向けシステムは、さまざまな業務サポートをしてくれる心強いソフトです。

利用者やスタッフのスケジュール自動作成・重複確認機能で、簡単で正確なスケジュール管理が可能。

また、請求業務にも対応しています。

利用料金内訳や要介護度別金額など統計データの確認をし、経営分析をすることもできます。

4・ナーシングネットプラスワン

利用者の登録からサービス利用票の作成、給付管理など、夜間対応型訪問介護のさまざまな業務サポートをしてくれるソフトです。

インターネット請求にも対応しており、簡潔に請求業務ができます。

また、入力した情報をもとに介護給付費請求金額や処遇完全実績金額を集計できるため、経営分析の役立てることも可能です。

5・ワイズマンシステムSP

さまざまな介護サービスの業務を手助けするワイズマンシステムSPは、夜間対応型訪問介護の業務支援にも対応しています。

タブレットを活用して記録できるなどの利便性だけでなく、万全のセキュリティ体制も完備。

大変なバージョンアップやバックアップなどのメンテナンス作業も不要です。

また、請求業務や集計資料の出力、情報管理なども可能。

事業所の業務を多方面からサポートしてくれるソフトです。

6・カナミッククラウドサービス

カナミッククラウドサービスは、移動先や訪問先で確認・記入できるマルチデバイスで夜間対応型訪問介護の業務サポートをしてくれるソフトです。

インターネット環境があればいつでもどこでも操作することができます。

また予定やスタッフ配置、実績を入力したら、国保連・利用者請求データの作成ＯＫ。

手間がかからない画期的なシステムです。

7・介舟ファミリー

計画書の作成が簡単で、短期目標に対するモニタリング入力もできるのが介舟ファミリーです。

実績を入れると国保連・利用者請求が簡単にできます。

また、返戻や月遅れの履歴確認もＯＫ。

その他、スケジュール管理や給与計算、国保連へのインターネット伝送も可能です。

8・楽々ケアクラウド

見やすさや使いやすさを追求して開発された楽々ケアクラウドは、スタッフにやさしいソフトです。

業務作業軽減に重点を置き、国保連請求データを画面から直接送信できる機能を搭載しています。

また、情報を国内のデータセンターで管理。

セキュリティ面も安心であるため、使い続けることができます。

9・楽すけ

サービス実績票を３ステップで作成可能。

カレンダーに沿って実績を入力すると、国保連請求データに直結するため、手間なく請求業務を済ませることができます。

また、ボタンが少なく画面がすっきりしているため、見やすく使いやすいのが嬉しいポイントです。

その他、利用者への請求書作成やデータ集計などにも対応しています。

10・はやまる

はやまるはデイサービスソフトとして販売されている人気ソフトですが、夜間対応型訪問介護の業務サポートにも対応しています。

計画書作成や記録記入、請求業務などがソフト一つで完結。

タブレットや医療機器との連携が可能であるため、効率的に記録作業を進めることができます。

ソフトに不慣れな人でも簡単な仕組みで、日々の業務時に使いやすいソフトです。

まとめ

夜間対応型訪問介護の業務効率化を目指すなら、事業所に合ったソフトを導入するのがおすすめです。

まずは、事業所の課題を明確にし、改善できそうな機能を備えたソフトを探してみましょう。

そして、記事を参考に気になるソフトがあればチェックしてみてもよいでしょう。

また、どうしてもソフトの選び方がわからない場合は、無料相談を受け付けていますので介護のコミミに一度お問い合わせください。