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ホーム › 介護の掲示板 › 介護の掲示板 › 高齢の職員が介護ソフトの使い方を覚えてくれません‥
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介護ソフトの使用方法について、マニュアルを作成したり研修も行っていますが、高齢の職員はシステムへの苦手意識が払拭できず、毎回若い職員に聞いてきて自分で覚えようとしません。 そのため、他の職員がフォローするための時間が取られ、業務効率化しません。 皆さんはどのように対応しているか教えて欲しいです。
どのようなマニュアルを作成していらっしゃいますか?
私がオススメしているのは、動画マニュアルです。
ソフトを使うということは、パソコンあるいはタブレットを使用されるはずなので、 操作方法自体を動画に残して、それをいつでも見れるようにしておくことをオススメします。
Windowsの標準機能で(音声録音の有無を選択した上で)、 パソコンの操作動画を録画できますから、作成もそんなに難易度は高くないです。
タブレットやスマホの画面をPCに投影することも出来るので、 タブレット・スマホの操作を録画することも出来ます。
吾輩わがはいは猫である。名前はまだ無い。どこで生れたかとんと見当けんとうがつかぬ。何でも薄暗いじめじめした所でニャーニャー泣いていた事だけは記憶している。
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