介護ソフトの入れ替え時期

介護ソフトは世の中に沢山あると思いますが、どのくらいのペース（3年に1度など）で入れ替えまたは検討をされますでしょうか？
またそのきっかけ（職員から使いづらい、法改正対応が遅かった等）があれば教えてください。