AURA就労支援

AURA就労支援のよくある質問

• 資料請求は無料ですか？

  無料です。お気軽にお問合せください。

• 使い方についてサポートはありますか？

  導入時にサポートさせていただきます。お気軽にご相談ください。

• 書類業務はどのくらい効率化できる？

  書類業務コストを最大93%削減できます。アセスメントシートや個別支援計画書の下書きを最短1分で作成するので、「面談後に思い出して書く時間」が減り、支援に充てられる時間が増えます。

• スタッフが使いこなせるサポートはありますか？

  はい。チャット形式の「AIに聞いてみる機能」・使い方動画・画面付き手順書など、ユーザーの皆様が自然に使いこなせるサポートを多数用意しています。

• 発話が苦手 / 吃音の利用者さんとの面談にも対応していますか？

  発話が不明瞭な場合でも、支援員が内容を聞き取り、復唱や言い換えで補足した音声から下書きを作成できます。音声品質や話し方によって認識精度は変わるため、必ず録音や本人の意図を確認してください。

• セキュリティや個人情報保護については安全ですか？

  AURAではセキュリティを最重視しており、万全のデータ保護対策を講じています。通信はすべて暗号化され、安全性の高いクラウド環境にデータが保存されます。
  
  アクセス権限も厳格に管理され、担当者以外が利用者情報に不用意にアクセスできない設定も可能です。また、AI機能を含め、個人情報保護法をはじめ関連法規やガイドラインを遵守した設計となっており、定期的なセキュリティ更新と監査を実施しています。

• 複数台のパソコンから同時に使えますか？

  はい、何台でも同時にアクセスいただけます。パソコンを何台お使いいただいても、スタッフ様が何人でお使いいただいても、追加費用は不要です。

• タブレットにも対応していますか？

  はい、タブレットでもご使用いただけます。

• 報酬改定や厚労省の基準変更には対応している？

  はい、対応しています。
  
  法律面で改訂があれば、お客様からの費用はいただかず、迅速にアップデート対応いたします。

• 多機能型の場合、月額料金は2倍かかる？

  いいえ。AURA就労支援は施設ごとの課金ですので、例えばA型 / B型の多機能型を1施設運営の場合は、1施設分の料金でお使いいただけます。

• 事業成長・拡大にも適していますか？

  はい、AURAは標準化と効率化を同時に実現し、支援品質の再現性を高めます。
  
  成長拡大のフェーズの事業所にも、多く選んでいただいています。