パルモスマートコール

パルモスマートコールのよくある質問

• 資料請求は無料ですか？

  無料です。お気軽にお問合せください。

• 使い方についてサポートはありますか？

  導入時にサポートさせていただきます。お気軽にご相談ください。

• 画期的な低コストを実現とありますが、どのようにコスト削減していますか

  呼び出しボタン・センサーが無線のため、配線の工事は不要です。ほぼWi-Fiの工事のみとなるため工事コストを圧倒的に下げることができます。また、従来のナースコールでは様々な機器が別々で存在していたため、それぞれの機器を用意し設置する必要がありましたが、パルモスマートコールは1つのコントローラに統合するため機器コストからも低コストを実現できます。

• スマホを使うことでなにが便利でしょうか

  ＰＨＳではできなかった機能を多数使うことが可能です。
  １台８役という表現をしており、以下のような便利機能をご利用いただけます
  １）コールの受け端末として、音、振動、表示で通知します
  ２）スタッフ間の連携ツール
  コールが一覧で表示され、だれが対応中なのかをリアルタイムで通信してみることができ、声を掛け合わなくても、駆けつけの重複を防ぎます。
  ３）居室のインターホン会話（映像付）
  ４）スマホにて、内線、外線の電話が可能です
  ５）駆けつけ前に映像確認、声かけが可能
  ６）業務記録のメニュー方式での簡入力
  ７）バイタルセンサーの異常で通知が届き、スマホでセンサー情報を見ることが可能
  ８）インカムで一斉に情報共有

• 施設でナースコールの入れ替えを検討していますが、見積りが可能ですか

  下記に内容をご連絡いただくことでお気軽にお見積りが可能です。
  １）お部屋数
  ２）想定される呼出しボタン（現在のボタン数から増減してご検討ください。）
  ３）施設の階数
  ４）スマホ端末の台数（通信料は不要です。今、PHSをお使いならその台数）
  ５）スマホでの音声会話が必要か、不要か
  ６）施設の管理の分割が必要か？　
  ７）ベッドの離床センサー、フロアセンサー　などのセンサーが必要か。その数は？
  ８）お部屋との音声会話が必要でしょうか？　
  ９）パルモビジョン（見守りカメラ）が必要か、その数は？
  １０）生体センサーが必要でしょうか？　その数は？
  １１）WIFIが館内に設置されていますか？
  １２）施設様の概略の平面図があると、ご提案しやすいです。

• PHSを内線、外線に使っていて、入れ替えの際にはスマホで電話も可能ですか

  スマホで内線・外線電話が可能です。現在の電話システムについて情報をもとにお気軽にご相談ください。

• 遠いところでも保守が可能ですか

  ほとんどのことがリモートで対応できるため、ダウンタイム少なくメンテナンスが可能です。呼び出しボタンの故障なども短時間での交換に対応いたします。

• 入れ替えの際の工事期間はどのくらいですか

  発注をいただいてから2、3か月程度でご納品可能です。WiFi環境や見守りカメラの工事が終わっていれば、実際納品時の工事は1日～2日程度で完了します。

• 見守りカメラはスマホでの遠隔操作が可能ですか

  入居者様がカメラの死角で倒れている場合などを想定して、遠隔でカメラを横３６０度カメラの角度を変えることができます。

• バイタルセンサーでの見守りが可能ですか

  可能です。バイタルケア2というバイタルセンサーシステムをオプションで追加することができ、２４時間、３６５日見守りします。センサーはマットレスの下に設置します。心拍や呼吸の状況をみており、異常があるとナースコールと同じように通知が届きます。また、深い眠り・浅い眠り・覚醒の3段階で眠りの状況も見ることができ、スマホからデータの閲覧も可能です。

• 眠りスキャンを導入済みですが、スマホでの連携が可能ですか

  同じスマホに眠りスキャンアプリを同居することで連携動作が可能です。ナースコール、眠りスキャン、どちらの通知も1台のスマホでキャッチできます。ナースコールの待ち受け画面にアプリへのジャンプボタンをカスタムでき、これによってアプリの行き来が簡便となります。

• 介護ソフトとの連携はできますか

  ケアカルテ、ほのぼのNEXT、ブルーオーシャンシステム、ワイズマンとの連携が完了しました。今後、他のメーカー様の介護ソフトとも順次連携開発を進めております。

• 日中と夜間で人員配置が違うが、コールエリアの切り替えは可能ですか？

  時間設定など夜間切り替えが可能です。
  例えば、日中ユニットA、ユニットB、ユニットC、ユニットDそれぞれでコールの鳴り分けをして、夜間はAとB、CとDで統合などが可能です。

• 呼出しボタンの電池は切れるタイミングが分かりますか？

  電池が少なくなってくるとコントローラの画面にどのボタンの電池が少ないか表示されるのでそのタイミングで交換をしてください。電池はCR2032コイン型電池でコンビニ等でも購入可能なものです。