らくぴた送迎

よくある質問

• ツールの活用を検討していますが、このようなツールを折角入れても職員が使いこなせるか心配です。どうしたら定着までもっていけますでしょうか？

  折角、ツールを導入したのに使われないのは本当にもったいないことになります。
  そうならない為には、
  ・責任者、担当者を決め、その役割（ミッション）を明確にする
  ・ツールと併せて、自事業所のルールやマニュアルを作成し、導入する
  ・ツール提供会社のサポート体制を事前に調べておく
  　└導入までのサポート回数（有料・無料）、導入後のサポート体制等
  以上をおこなうことで定着化が進みますので一度、ご検討の上、実施してみてください。
  

• 小規模の施設でもらくぴた導入＝ICT化をするメリットはありますか？

  送迎計画の作成時間の時短という側面においては、高い効果が得られるのは車両台数4台以上です。そのため小規模の施設様での導入は必ずしも良いとも限りません。
  ただ、送迎業務の属人化やご利用者のキャンセル・振替対応では小規模な施設様でも十分な効果は得られます。現在一番解決したいことは何なのかをお考えいただき、それがツールの導入でどのように改善するのか、もしくはアナログの方が効率的なのか、ご判断いただく必要があります。ご相談のみのお問い合わせもOKですので、まずはお気軽にご連絡ください。
  

• 送迎計画作成の際、渋滞情報は加味されますか？

  専用のスマートフォンの活用・連携によって送迎にかかった実時間を自動学習することで、実際に送迎にかかる時間に修正（補正）、反映されるようになっています。