福祉系Eラーニング　B学

福祉系Eラーニング　B学のよくある質問

• 資料請求は無料ですか？

  無料です。お気軽にお問合せください。

• 使い方についてサポートはありますか？

  導入時にサポートさせていただきます。お気軽にご相談ください。

• B学ではどのような研修を受講できますか？

  BCP（自然災害・感染症）、虐待防止、身体拘束適正化、感染症対策、事故防止、倫理・法令遵守、プライバシー保護、認知症ケア、接遇、入浴介助など、介護・障害福祉事業所で必要な法定研修を中心に全34本の研修動画をご用意しています。今後、強度行動障害や個別支援計画など障害福祉専用コンテンツも順次追加予定です。

• 障害福祉事業所でも利用できますか？

  はい、介護事業所・障害福祉事業所の両方に対応しています。虐待防止や身体拘束、BCP、感染症対策など、障害福祉事業所で求められる法定研修もカバーしています。就労継続支援B型、放課後等デイサービスなどでもご利用いただけます。

• 研修動画はどのような形式ですか？

  プロの声優によるナレーションと字幕付きの動画です。1本あたり5〜10分程度にまとめているので、業務の合間でも受講しやすい設計です。動画視聴後には確認テストや感想入力も行えます。

• 研修記録は残りますか？

  はい、受講記録は自動で生成され、B学のサーバーに保管されます。毎回印刷する必要はなく、必要に応じてPDFで出力・印刷できます。運営指導（監査）の際にもすぐに提出できます。

• スマホやタブレットでも受講できますか？

  はい、PC・タブレット・スマートフォンのいずれでも受講可能です。インターネット環境があれば、いつでもどこでもご利用いただけます。

• どのようなプランがありますか？

  3つのプランをご用意しています。
  プラン1 回数プラン: 受講1回あたり350円〜。必要な研修だけ受講したい事業所様に。
  プラン2 定額プラン: 1職員あたり月額500円。全34本見放題。研修を継続的に実施したい事業所様に。
  プラン3 集団研修プラン: 月額3,000円〜。プロジェクターやテレビに映してみんなで受講。
  詳しくは料金表画像をご覧ください。

• 初期費用はかかりますか？

  初回のみ、登録料として1法人5,000円（税別）をお振込みいただきます。アカウント発行費やアップデート費用など、登録料以外の追加料金は一切かかりません。

• 途中でプランを変更できますか？

  はい、月単位でプラン変更が可能です。月の途中での変更はできませんので、翌月からの切替となります。例えば、回数プランで試してみてから定額プランに切り替える、といった使い方もできます。

• 回数プランで使わない月は料金がかかりますか？

  いいえ、回数プランでは使わない月は料金が発生しません。職員を管理画面に登録しただけでは料金はかからず、職員ごとに動画を購入（受講設定）した時点で料金が発生する仕組みです。

• 集団研修プランは複数の事業所で使えますか？

  はい、事業所ごとにお申し込みいただけます。集団研修プランは1事業所ごとのご契約となりますが、複数の事業所を運営されている場合でも、すべての事業所でご契約いただく必要はありません。管理画面で事業所登録をした事業所のみ料金が発生しますので、まずは1事業所だけお試しいただくことも可能です。

• 「参加人数」はどうやって決まりますか？

  各プランの人数は、管理画面に登録された職員数を基準とします。集団研修プランでは、受講する職員全員の氏名を管理画面で登録していただきます。受講時は登録された職員一覧からプルダウンで選択するだけの簡単な操作です。

• 申し込みからどのくらいで利用開始できますか？

  お申し込み後、最短翌営業日でご利用を開始いただけます。ホームページのお申し込みフォームからお申し込みいただいた後、初期設定のご案内をお送りします。

• 導入前に相談できますか？

  はい、お気軽にご相談ください。事業所の規模やご利用方法に合わせて、最適なプランをご案内いたします。しつこい営業電話は一切ありませんのでご安心ください。

• どのプランを選べばいいかわかりません。

  トップページのプラン診断をお試しください。3つの質問に答えるだけで、事業所に最適なプランをご提案します。迷った場合は、まずは回数プランで試してみて、後から定額プランに切り替えることもできます。

• パソコンに詳しくなくても使えますか？

  はい、パソコンに不慣れな方でもお使いいただけるよう設計しています。職員の受講はスマホからボタンを押すだけ。管理者の操作もわかりやすい画面で、複雑な設定は必要ありません。個別の設定サポートが必要な場合はご相談ください。

• 職員の登録方法を教えてください。

  管理画面から1名ずつ登録する方法と、エクセルで一括登録する方法があります。職員が多い場合はエクセル登録が便利です。職員の追加・削除も管理画面から行えます。

• 受講していない職員にリマインドを送れますか？

  はい、管理画面から未受講の職員にメールやショートメッセージでリマインドを送信できます。研修の受講漏れを防ぐのに便利です。

• 集団研修プランではどうやって受講しますか？

  プロジェクターやテレビ・モニターにパソコンを接続して、研修動画を映すだけです。受講時は管理画面に登録された職員一覧が表示されるので、出席した職員をプルダウンで選択します。研修資料を自分で作る必要はありません。

• 最低契約期間はありますか？

  回数プランは最低契約期間なしです。必要なときだけご利用いただけます。定額プラン・集団研修プランは最低契約期間6か月となります。6か月以降は、月単位でいつでも解約・プラン変更が可能です。

• お支払い方法を教えてください。

  回数プランは基本的にお振込みです（自動引き落としも可。1回あたり手数料300円（税別）が別途かかります）。定額プラン・集団研修プランは自動引き落としが基本です（お振込みも選択可能）。登録料はすべてのプランでお振込みとなります。

• 料金はいつから発生しますか？

  回数プラン: 管理画面で職員ごとに動画を購入（受講設定）した時点で発生します。職員の登録だけでは料金はかかりません。
  定額プラン: 管理画面で職員を登録した月から発生します（日割り計算はありません）。
  集団研修プラン: 管理画面で事業所を登録した月から発生します（日割り計算はありません）。

• 解約したい場合はどうすればいいですか？

  お電話（03-5875-1927）またはメールでご連絡ください。定額プラン・集団研修プランは最低契約期間（6か月）経過後、月単位で解約できます。回数プランはいつでも解約可能です。