ケアカルテ

ケアカルテ

2.9

14件の口コミ

更新日:2026/09/01

介護・福祉ソフトの比較検討に必要な情報が一括で手に入る

ケアカルテの評価

ケアカルテ
業界平均
総合
3.3
コスパ
3.0
サポート
3.4
機能
3.5
操作性
3.4
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ケアカルテとは

ケアカルテとは、株式会社ケアコネクトジャパンが提供しているタブレット運用が好評の介護ソフトです。施設系において特に優れており、充実した記録機能やサポート体制が提供されています。
システムの利用期間が長ければ長いほど、利用者にとってお得な特典があります。また、ベッドセンサーとの連携も積極的に行われています。

※当サイトに掲載されている製品情報は、可能な限り正確かつ最新の内容を提供するよう努めておりますが、掲載内容の正確性・最新性を保証するものではありません。ご利用にあたっては、必ず各公式サイト等で最新の情報をご確認ください。

ケアプランデータ連携システムを利用するには連携に対応している記録ソフトが必要です

ケアカルテがおすすめな事業所

こんな要望におすすめ

  • クラウドに対応している介護ソフトが欲しい
  • シェア率の高い介護ソフトが欲しい
  • 見守りシステムと連携できる介護ソフトを探している

対応している機能

記録業務対応
請求業務対応

対応しているサービス

介護福祉サービス

施設系施設介護医療院

ケアカルテの価格・料金の目安

要問合せ（個別見積もり制）

ケアカルテの価格・料金は事業所の規模（定員数・職員数）やご利用になるサービス種別・導入機能によって異なる場合があります。

あなたの事業所で介護ソフトを導入する場合の料金相場は、以下より無料でシミュレーションいただくか、無料で製品の資料を請求いただくことで目安を知ることができます。

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ケアカルテの口コミ・評判

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Rating Entries

  • さーさん

    フォロー体制が最悪です

    1.0

    管理職

    特養・デイサービス・居宅・ヘルパー

    300

    120

    20万円

    1.0

    1.0

    1.0

    1.0

    1.0

    ケアカルテの感想

    フォロー体制が最悪です

    1年以上契約して経ちますが、いまだに完全移行できていません。サポートに連絡して一連の説明をして欲しいと言っても「動画とマニュアルで対応してください」と対応しません。オンライン研修も「複数事業所が見るために個別の質問は受け付けません。」となんとも投げやりな対応。移行できていない困っている中でも「研修会開きました！」「新しいサービス作りました！」と先進的なことはしていますが既存顧客のフォローが本当にないです。しかし契約している以上これで進めるしかないのでがんじがらめです。
    今から検討される方は注意してください。

    1.0

    移行までのフォロー体制を強化してください。

    ありません。

    つかいものになりません。運用までの説明が全くなかったです。

    高いだけです。

    UIほんと見にくいです。カスタムできるとのことですが基本的にあまり変更できない。

    全くフォロー体制が整っていません。
    電話対応はバイト的な人たちで知識に差がありいってたことが違ってたりします。

    他施設に見学に行き先進的だと導入を進めてもらいました。
    はやとちりでした。

    感想をもっと見る

    2026年09月09日

    1
    返信する

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    ケアカルテ
    について掲示板で質問する

  • こう

    基本操作の使いにくさと不具合対応に強い不満ありまくり

    1.2

    所長

    居宅介護支援

    350

    10

    50万くらい？

    2.0

    1.0

    1.0

    1.0

    1.0

    ケアカルテの感想

    基本操作の使いにくさと不具合対応に強い不満ありまくり

    介護現場で日常的に使用していますが、正直なところ、現場の業務動線を十分に考えて作られたソフトとは感じられません。

    画面は機能やボタンをただ並べたような構成で、情報量が多い割に視認性が悪く、必要な操作へ直感的にたどり着けません。特に、実績入力時に毎回「マウス入力モード」を押さなければマウス操作ができない仕様は非常に不便です。前回の設定を保持する、または初期設定で選択できるようにするだけでも、現場の負担は大きく減るはずです。

    また、不具合についてサポートへ連絡しましたが、「直るか分からない」という趣旨の回答でした。業務に使用するソフトである以上、不具合の調査状況、暫定対応、改修予定の有無について、もう少し責任ある説明が必要だと思います。

    電子署名などの新機能や関連アプリの開発も大切だとは思いますが、その前に、毎日使用する基本ソフトの安定性、操作性、画面設計を改善してほしいです。機能が多いことと、使いやすいことは別です。

    展示会や説明では先進性を強調されていますが、実際の操作画面や日常業務での使い勝手との間に大きな差を感じます。開発担当者には、実際の介護現場で職員がどのような順序で操作し、どこで困っているのかを直接確認したうえで、改善していただきたいです。

    1.2

    画面構成が複雑で、必要な機能へ直感的にたどり着きにくいです。特に、実績入力のたびに「マウス入力モード」を選択する仕様は非効率で、前回設定を保持できるよう改善してほしいです。また、メニューが表示されない不具合への対応も不十分です。新機能の追加より、基本画面の整理、動作の安定性、現場の業務動線に沿った操作性の向上を優先してください。

    機能が豊富で、記録・実績入力・請求・帳票作成など、介護業務に必要な情報を一つのソフトで管理できる点は良いと思います。

    基本機能の操作性が悪く、現場の業務動線を十分に考えた設計とは感じられないためです。特に、毎回「マウス入力モード」を押す必要がある点や、メニューが表示されない不具合が放置されている点は大きな問題です。新機能より先に、安定性と使いやすさを改善してほしいと感じ、総合評価を1点にしました。

    法人に従ってしまったため。

    感想をもっと見る

    2026年07月02日

    返信する
  • あお

    とにかく遅い

    1.2

    　

    　

    　

    　

    　

    1.0

    2.0

    1.0

    1.0

    1.0

    ケアカルテの感想

    とにかく遅い

    画面を切り替えるだけで1分以上待たされ、それを正常動作であると言い切ります。とにかく何をするにも時間がかかり、非常にストレスが溜まります。古いUIで使い辛く、何かをするにしても画面を行ったり来たり切り替える必要があり余計ストレスが溜まります。以前使っていた他のソフトの方が使いやすかったです。

    1.2

    速度改善とUI整理。

    特にない

    とにかく遅くストレスが溜まる。

    　

    感想をもっと見る

    2024年06月20日

    5
    • たけさんからの返信

      初めまして、投稿について少し気になる事がありましてお聞き出来ないかと思いご連絡致しました。動作が遅い、との事ですがケアカルテを利用しているPCやタブレット端末のスペックをお聞き出来ませんでしょうか？ウチでも導入検討しているという話があり、動作環境が気になりまして、お聞き出来ますと幸いです。

    • user_145976さんからの返信

      横から失礼。WIN10の頃のPCなら及第点、WIN11ならあまり問題感じません。他のソフトも同じですが、PC、タブレットのスペックは作用するかも。ちなみに以前の現場はタブレットもiPadでしたので動作に問題はありませんでした。

    • chipsさんからの返信

      居宅介護支援で使用しています。win11 PROのPCを使用していますが、画面切り替えごとに読み込み時間はかかります。作業内容の近いジャンルの作業であれば5秒～10秒。大幅に違う内容（スケジュール入力⇒請求処理など）の場合は10～20秒程度かかります。比較的時間はかかる印象でストレスを感じます。

    返信する
    • 口コミをさらに表示する

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  • 虚偽の投稿
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  • その他、当社が不適切と判断した投稿

ケアカルテの詳細

ケアカルテのメリット・デメリット

メリット

  • LIFEに対応している
  • ほかのツールと連携できる

デメリット

  • 契約期間のしばりがある

ケアカルテの導入の流れ

  1. お問い合わせ
  2. ヒアリング・お見積り
  3. ご契約
  4. 導入サポート

ケアカルテの運営会社

会社名 株式会社ケアコネクトジャパン
本社所在地 〒422-8067 静岡県静岡市駿河区南町18番1号
設立 1989年8月
資本金 1億9756万円
URL https://www.carekarte.jp/

製品タグ

ケアカルテの仕様・動作環境

  • PC※Windows
  • タブレット・スマートフォン※要問合せ

ケアカルテのよくある質問

  • 資料請求は無料ですか？

    無料です。お気軽にお問合せください。

  • 使い方についてサポートはありますか？

    導入時にサポートさせていただきます。お気軽にご相談ください。

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