プレミア扇居宅介護支援事業所 (社会福祉法人白寿会)

(1)電話等により、ご利用者よりお問い合わせいただきます。 (2)ご利用者は、居宅介護支援サービス利用の申し込みを行います。 (3)事業者は、居宅介護支援サービス内容等について、ご利用者へ説明を行います。 (4)ご利用者に対して、事業者は重要事項を懇切丁寧に説明し、同意を得た上で居宅介護支援サービスの契約を締結します。 (5)介護支援専門員が、ご利用者の居宅へ訪問します。ご利用者、ご家族との面談により課題の把握を行います。 (6)ご利用者に対して、居宅サービスの内容や種類などの情報提供を行います。 (7)介護支援専門員により、居宅サービス計画原案が作成されます。 (8)ご利用者、ご家族より、居宅サービス計画原案に対して同意確認をいただきます。 (9)介護支援専門員は、居宅サービス事業者との連絡調整を行います。 (10)介護支援専門員は、ご利用者と居宅サービス事業者との契約締結の調整を行います。 (11)ご利用者に対して、居宅サービス事業者よりサービスの提供が開始されます。 (12)介護支援専門員は、ご利用者の状態の把握を行い、定期的に居宅サービス計画の見直しを行います。