ライフサポートセンターたんぽぽ (有限会社　たんぽぽ)

自分の家族にならどのように対応するのかを考えた行動及び言動に留意する。法令遵守に則り、サービスを提供している。介護保険適応外サービスについては、自費にて対応を行なう事が出来る事を利用者及びその家族に説明し、提案を行なう。チームケアを尊重し、特定の訪問介護員だけが関るのではなく、２名又は３名等の訪問介護員が関り、いろんな視点から利用者及びその家族の意向を汲み取る事が出来る様留意している。そのため、毎朝ミーティングを行ない情報の共有化を図っている。月2回カンファレンス会議を開催しサービス内容についての検討を行なっている。又、必要に応じ他内容の研修を行なっている。訪問介護計画書の他、作業マニュアルとし具体的な作業方法のマニュアルを作成し、訪問時必ず携帯するよう指導している。解らない事は独りで判断せず、サービス提供責任者に連絡をし、指示を仰ぐよう指導している。