令和７年度宮城県介護サービス事業者電子申請・ 届出システム利用促進業務を受託

 

国内最大級の介護DXプラットフォーム「介護のコミミ」を運営する株式会社GiverLink（ギバ
ーリンク、本社：宮城県仙台市、代表取締役：早坂祐哉）は、宮城県より「令和７年度介護サ
ービス事業者電子申請・届出システム利用促進業務」を受託いたしましたことをお知らせしま
す。本業務を通じて、宮城県内の介護サービス事業者における電子申請・届出システムの利用
促進と業務負担軽減を支援してまいります。

■業務受託の背景

少子高齢化が進む日本において、介護現場の人材不足と業務負担の増大は深刻な社会課題とな
っています。特に、介護サービス事業者が行う各種申請・届出業務は複雑で時間を要するた
め、介護職員の本来業務であるケアに集中できる環境の整備が急務となっています。
宮城県では、介護サービス事業者の生産性向上を目的として、電子申請・届出システムの導入
を推進しており、その利用促進を図るための専門的な相談窓口の設置が求められていました。

■GiverLinkの強みを活かした支援体制

株式会社GiverLinkが運営する「介護のコミミ」では、これまでに累計3,500件以上の相談を受
け、介護事業所向けのICT導入コンサルティングに関する豊富なノウハウを蓄積してまいりまし
た。また、業界最大級の製品掲載数を誇るプラットフォームから培ったメーカーとの関係性
や、介護施設の経営者・管理者に対する効果的な情報発信力を有しています。
さらに、宮城県、秋田県、高知県、新潟県、長野県の5県で介護生産性向上総合相談センター業
務を受託している実績もあり、これらの経験とノウハウを最大限に活用して、質の高い支援を
提供してまいります。

■具体的な業務内容

≪コールセンターの設置・運営≫

 

■主な支援内容

≪電子申請・届出システムの利用支援≫

介護サービス事業者からの電子申請・届出システムに関する問合せに対し、操作方法や手続き
について丁寧にサポートいたします。

≪業務効率化のアドバイス≫

介護保険法等関係法令で規定される各種手続きについて、電子申請・届出システムを活用した
効率的な業務フローをご提案いたします。

≪関係機関との連携≫

複雑な案件や専門的な判断を要する内容については、適切な行政機関等への橋渡しを行い、事
業者の皆様がスムーズに手続きを進められるよう支援いたします。

■業務実施体制

本業務では、介護保険法等関係法令で規定される介護サービス事業者のサービス種別、指定・
更新等の申請、介護報酬算定に係る届出等の手続きに精通した専門スタッフを配置いたしま
す。また、介護サービスに係る各種手続き等を所管する行政機関等の担当窓口についても豊富
な知見を有するスタッフが対応することで、的確で迅速なサポートを実現いたします。

 

■介護業界のDX推進に向けて

私たちGiverLinkは、本業務を通じて、宮城県内の介護サービス事業者の皆様が電子申請・届出
システムを効果的に活用し、介護職員がケアに集中できる環境の実現に貢献してまいります。
また、本業務で得られた知見やノウハウは、他の自治体での同様の取り組みにも活用し、日本
全体の介護業界におけるDX推進と生産性向上に寄与することを目指しています。

 

■会社概要

会  社  名：株式会社GiverLink（ギバーリンク）
設　　立：2020年1月
代  表  者：代表取締役 早坂祐哉
所  在  地：〒980-0014 宮城県仙台市青葉区本町2丁目10-33 第二日本オフィスビル2-2
事業内容：介護DXプラットフォーム「介護のコミミ」の運営・開発
U　R　L：https://comimi.jp/

■本件に関するお問い合わせ先

株式会社GiverLink
電    話：022-200-2931
担    当：播摩薫
メール：k-harima@giver.page